the bad service level on StartLogic

I order a service plan on StartLogic , $95.4 USD per year, and $9.99 for domian name.I last year, My customer don’t want to use their site service any more, So that I contact Startlogic, and let them to delete my credit card data, I use another mail account to recive their service mail, I just check the mail, StartLogic charge me for $95.4 USD.

My Issue
1.I let their service engineer remove to cridet card data, they forget remove it, and domain name does not pay any more, and site service charge me $95.4.
2.They charge me site service without domain name, I can not use their any service. They do not know this?
3.The bull shit customer protect policy, they don’t think about the customer ues or not , they just need you pay the service fee.

Why I don’t use their any service but I still need pay? I don’t know the reason they could charge me.

I use their service for 2 year, I have several think.
1.Their site techology is not good enough, I can not use Chinese file name, but other hosting site.
2.Their site speed is not stateable. I think they over sell to many customer, do you want your site is slow?
3.Their engineer does not have well

In last, I cancel my account, And they deduct my $35 for early stoping service. God , I need to pay the credit card service fee for the oversea order, and $35 deduct.

Totaly I lost for $40 USD, Do you want to a hosting plan, I will not suggestion you to order Startlogic hosting plan.

死老外,服務沒有做好,還要跟我收錢,請千萬不要買StartLogic的網站方案,不然您遇到我這個沒有用服務還要扣錢的鳥事的時候,真的會很幹。

2012/01/09 再回來看這篇,StartLogic和他們的相關網站都有發信叫我搬回去,價格更低,而且宣稱服務改善,我怎麼看,網路上還是一堆人在罵,老實說,這個服務用一次就好,沒有必要把自己辛苦經營的成果拿回去賭看看。那樣的主機,只會吸引到不好的客服,如果你注重SEO,還是付多一點點的錢,買好一點的主機吧。

2017/02/07 五年後回來看這篇,目前我們自己架主機,自己管理,不用再受主機商的鳥氣。不要以為國外的主機商鳥,台灣的主機商也很鳥,比如說智邦、匯知、捕夢網數位科技,都一樣啦。

MailScanner 內容誤判

myspam上線之後,發生了一個很特殊的狀況,我們某個客人寄來的信,都會判斷有問題,信件的內容被MailScanner給擋了下來,原本以為是附件格式的關係(純文字 or RTF-HTML),要不然就是UTF8被檔成了Big5、歐洲編碼的關係,結果不是,是因為內容誤判。打開MailScanner加上去的付件之後,才發現,原來是內容有問題,請看藍色字部份。

This is a message from the MailScanner E-Mail Virus Protection Service
———————————————————————-
The original e-mail attachment “msg-13172-87.txt”
is on the list of unacceptable attachments for this site and has been
replaced by this warning message.

If you wish to receive a copy of the original attachment, please
e-mail helpdesk and include the whole of this message
in your request. Alternatively, you can call them, with
the contents of this message to hand when you call.

At Tue Mar 9 17:56:01 2010 the virus scanner said:
MailScanner: No programs allowed (msg-13172-87.txt)

Note to Help Desk: Look on the Everenergy () MailScanner in /var/spool/MailScanner/quarantine/20100309 (message 1E5881DE80A8.29D84).

Postmaster

For all your IT requirements visit: http://www.transtec.co.uk

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COMODO live PCsuppor 免費防毐 防毒效率測試

最近在網路上找到免費防毒軟體COMODO,這個名字怎麼看都像是日文,但是卻不是一個日本的網站,連同防火牆防毒等等功能,都是免費的。免費防毒軟體,當然要抓來試一下,玩一下囉!

當然 這套免費防毒軟體,還是要測試一下效能,測試的結果,有94%的病毒認出率,必須說,這個結果並沒有所謂的好與不好,因為有很多病毒都是在DOS下運行的,也有些病毒只能在Win 95下發作(保護模式下),加上新的CPU已經把溢位和病毒攻擊做了保護,所以要這麼多毒可以都Run起來,也不是這麼簡單。所以囉,這是母群體取樣的問題,病毒數十萬,會出現的才幾千隻,每一隻遇到的機率,比中樂透後還被閃電擊中的機率還要低。

以下結果是我同事艾倫測試的

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請桃園客運停止胡搞,請桃園縣政府發揮你們公權力

桃園縣政府為了體貼老人,凡六十五歲以上,且設籍於桃園縣的老人家,都可以向桃園縣政府申請免費的敬老票,之前的敬老票是使用磁卡,今年換發的敬老票是使用IC卡,IC卡上面還有照片,IC卡中有儲值,快要用完的時候,再去儲值就可以了,這是免費的儲值。

蝸牛的老爹是一位80多歲的老人家,住在桃園市,昨天他要去市區辦事情,結果桃園客運的司機直接跟他說,他的敬老票刷爆了。同車很多老人家都說刷爆了!!怎麼可能!

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GIF圖片透明度的問題

最近在用php練習一些圖片處理的程式撰寫,為了要做圖片結合(合併,拼圖,疊圖),我都會用GIF來做浮水印(watermark),結果GIF背景是空的情況下,前景超過70%的透明度,前景在存檔都會變成空白,怎麼弄都沒有沒有辦法把內容存下來,去合併圖片的時候,就會一直有問題。

結果,我找到方法了,存PNG的32位元格式,32位元格式包含透明資訊,我PHP來合併圖片的時候,透明效果也有出來,我很滿意的啦!

GIF89A的動畫規範,誤了我三個小時的時間,白費我是gif透明度設定的超級FANS。

php與資訊安全

之前拿到了一本原文電子書,在講php程式設計與資訊安全,一直都沒有空去看它,最近,把這些本當成催眠書,睡覺之前翻一翻,每次看不到10頁,我就非常想睡,當然我想睡的時候都已經半夜一、二點了,回到正題,目前還在讀第一章,還沒有講到php程式設計要怎麼考量安全性,就在第一章就讓我被打了一記悶棍,怎麼說咧?聽我道來。 Read more

maillog中出現calmav無法更新的訊息

在整合完postfix+MailScanner+Clam AV+F-prot+openwebmal+procmail+My Spam之後,在觀察maillog之後,會看到下面這些訊息。
重點在於一行 ClamAV updater /usr/local/bin/freshclam cannot be run
怎麼回事,用MailScanner帶起Clam AV之後卻無法順利的更新病毒資料庫
其實這個問題之前就有發生了,只是我把freshclam的指令寫在cron table中
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