智邦是國內知名的網站主機出租公司(hosting)，他們的服務和設計，實在讓我不得不提出來說一下。
因為工作的需要，在智邦生活館的租了一個主機空間，姑且不論智邦生活館的主機和國外主機空間和流量的差距，光一個服務，就弄的我很想哭了。因為連裝一個wordpress系統，就可以花掉我幾天的時間，這樣的服務水準實在讓我不敢恭維。
為什麼這麼說呢？首先說檔案權限，因為安全性的需要，智邦生活館出租的空間，帳號權限鎖的很死，而且系統生產出來的檔案，權限還歸主機所有，例如sitemap.xml這樣的套件檔案，本來就是網站主應該有的權限，他們工程師說，這是系統的產生的，所以檔案權限歸系統所有，在沒有設定權限開啟的情況下，是根本不能寫入的，還叫我先把檔案根目錄權限開成777，生成完之後，再把檔案權限改回成655，改回655之後，系統還是沒有辦法很順的因應文章更新，自動更新sitemap.xml和sitemap.xml.gz兩個檔案，我的天啊！這是什麼講法啊！工程師怎麼這麼專業！叫我打開，安裝好，再關回去，所以，我只好把檔案權限開成777，還有wordpress有很好的插件(外掛,plugin)整合功能，檔案權限鎖的這麼死，就算把權限開到777，乃然無法自由的新增刪除插件(因為是系統產生的，權限歸系統所有，使用者不能刪統的權限)。另外heder_rewrite和.htaccess兩個我認為很基本的功能都要另外申請，而且工作時間還要個1~3天，一共有個還是七個功能要申請，實在又慢又不貼心，我在國外的主機上，透過cPanel，2分鐘就設定好的東西，這個要搞幾天，國內的主機實在和國外不能比，希望趕快有國外主機商來台灣，台灣的同胞才能享用又快又便宜的主機環境。
看了，實在很想哭，我們的國內網路寄存公司實在和國外主機不能比，超級不專業，而且不貼心。
PS.要不是域名和空間是綁在一起的，我實在很想認虧，重新申請國外的空間，另外，我說的是事實，智邦生活館不要來亂我！我說的是實際經驗，可受公評，不是無中生有和造謠，要告我的話，不如多花一點力氣在改善主機的營運上。
寄件者： 智邦生活館客服中心 <[email protected]>
日期： 2010年3月14日上午10:52
主旨： Re: [No#2010031410781] ※ Linux進階主機【主機設定】.htaccess
收件者： [email protected]
親愛的 ABC 先生/小姐，您好：
謝謝您的來信，關於您所反應的問題，我們的回覆如下:
貴司登記申請開啟.htaccess，已記錄請工程師作業，
約1~3個工作天作業，完成後會以Mail通知管理者信箱。
謝謝您的來信，希望以上的答覆能夠協助您解決問題，
若仍有疑問，歡迎您再來信或以電話洽詢客服，謝謝～
祝您 萬事如意
【智邦生活館客服中心】 敬覆
客服專線: 02-2771-8077
_____________________________________________________________________
智邦生活館虛擬主機： http://hosting.url.com.tw
洽詢電話： 0800-248-013 Fax:02-2771-8076
客服信箱： [email protected]
_____________________________________________________________________
＜回信時請勿刪除信件原文＞ ˙ ＜回信時請勿刪除信件原文＞
智邦的主機，真的很會中毒，還是不要寄存在智邦比較好，不然他們的主機被入侵，掛了木馬，還要你付費還原。為什麼我會這麼說，我有文件可以證明，在這裡。
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隨機美圖
其實智邦是比較適合靜態html網站，想要串其它公司提供的服務（例如金流、簡訊發送），智邦是很難支援的，原因只有”安全考量”，當你無法接受時，他們最後應該還是可以接受退費的..
我要的功能
只是加wordpress的blog而以
跟物流、金流都沒有關係
退費 不能退域名<—你知道的唄
你只要跟智邦說要轉出域名..改由其他新的註冊商來管你的域名同時再付費續用一年就好了…域名就可以脫離智邦..至於空間要不要再繼續用就自己斟酌了
哈哈~你說的對
但是那是約滿的時候才可以transfer域名
我才剛申請而以 怎麼去做transfer
我連管理介面都看不到
看的到的話 我就直接拿錢去註冊國外主機
再把A record指過去就好了 不是嗎？
1. 系統產生檔案，的確是必須依照父目錄權限，不然你就要手動產生該檔案，這點不管你用什麼主機都一樣。（除非是Windows）
2. mod_rewrite和.htaccess在智邦生活館新的主機上是直接開啟的。
3. cpanel也是外國人的付費軟體，台灣主機商用cpanel就專業嗎？如果常常當機呢？
4. 域名要轉出，叫智邦生活館寄轉出碼給你，不會被收費，也不會被刁難。不過要記得在到期前10天、註冊後60天申請，這是註冊單位規定的。
5. 「Transfer」 跟 「A record指過去」是不同的事情，如果還不懂請找人問一下，如果沒人問可以打去智邦生活館問，電話是 0800-248-013。
哈哈~終於得到智邦官網的長官注意了
回應你
1.windows的檔案也有權限繼承的問題，這個你不用講我知道，問題是設定的虛擬主機，權限不給使用者，那還虛擬什麼？
2.不好意思，我是線上申請，請他們開啟的，上面有信件為證，難不成是設定的時候，工程師沒有幫我處理好？
3.我沒有用過Cpannel主機會當機的，為什麼國外流行，因為用起來功能強大，方便，如果一個主機對於自己穩定性不夠信懶，那就不用提供虛擬主機了。User Friendly不夠的hosting公司，是一個專業的公司嗎？笑話
4.轉出~我很熟謝謝
5.我自己有架DNS，你說的我也很熟~謝謝
你應該是誤會我的意思了！我是domain name transform之後，再用A record指向國外主機空間，不是嗎？
那你怎麼不講，中毒的處理情形嗎？
我遇過主機被駭，工程師說他們不知道怎麼回事，而是我幫我朋友主動檢查出來的，這個是專業的，還是基本的。
回覆~可以啊！給錢啊！給錢就幫你recover。
我自己有能力架起一台完整的linux主機，相信基本能力是一定有的，謝謝你「專業」的建議，我如果真的「問不到」人的時候，我會再打電話給智邦。我只是不想自己管，所以才花錢hosting在國外主機。
另外，我有幫幾家公司在處理網站的問題，hosting在國內外都有，有在英國，也有在美國的主機，沒有遇到像智邦和台灣網域中心這些台灣hosting公司這麼不順的。一樣的外掛程式，在國外寫完測試，可能只要4個小時，在智邦，要用一天時間，沒有什麼意是權限的問題而以。如果有什麼不對的地方，再麻煩補上咧。
因為台灣主機都要年繳，實在沒保障，好不容易找到一間台灣主機可以月繳的，每個月才48，不知道大大覺得如何? http://www.bigcloud.com.tw
前兩天我看完這家主機
他們的安全性做的不夠好
只有B級安全性而以
版主：
看完版主文章
我真的是欲哭無淚，目前正面臨這個問題跟智邦已經糾結了快一個月
所以才搜尋到版主的文章
智邦的服務品質真的不敢領教，
每次溝通完都要來回等個好幾天，等到的答案卻又答非所問
一開始跟我說可以跟同一個專員聯絡，最後每次想打給同一個專員
就跟不可能任務一樣，每次都被轉接到不同專員
最扯的是，有時候會跟我說找不到工程師
感謝樓主的文章！
因為本人沒有版主的專業背景，決定要跟智邦申請退費
不只有智邦 還有別的
只是智邦特別的嚴重
版主：
由於我的網站是用wp woocommerce 架的購物性網站
現在用的是國外的虛擬空間，因為會有耗用資源被停網站這個問題，目前雖然已經有處理好，但為了避免再發生，才會打算買台灣的主機空間
但是爬了一下文章，實在不了解是不是台灣許多廠商都會像智邦一樣限制很多？
可否請問版主是不是有推薦較合適空間廠商？
這個跟你的預算有關
如果要商業行為，成本會比較高一點
晚一點，我私信給我
我目前放置客戶所使用的寄存商