桃園縣政府為了體貼老人，凡六十五歲以上，且設籍於桃園縣的老人家，都可以向桃園縣政府申請免費的敬老票，之前的敬老票是使用磁卡，今年換發的敬老票是使用IC卡，IC卡上面還有照片，IC卡中有儲值，快要用完的時候，再去儲值就可以了，這是免費的儲值。
蝸牛的老爹是一位80多歲的老人家，住在桃園市，昨天他要去市區辦事情，結果桃園客運的司機直接跟他說，他的敬老票刷爆了。同車很多老人家都說刷爆了！！怎麼可能！
問題是根本是桃園客運司機胡扯，我家老爹是電視老人，難得才會出去市區，而且出去市區的時候，我們子女有空，都會代為接送。
問題1：我爹拿到敬老票之後，才用過三次，怎麼可能會刷爆，再請教站務人員，讀出來裡面還有450元的額度，那怎麼會是刷爆了呢？
問題2：同車很多老人家都刷爆了，就更不可能了，為了要回家，大家只好投錢。 去算算機率，就知道機率比中樂透還要低。
問題3：桃園客運1路車，一段票並不便宜，要18塊，有沒有搞錯啊！桃園到中壢就要36元，才幾年的時間，我的薪水都沒有加這麼多，從之前的13塊，到15塊再到18塊，桃園人都是次等公民嗎？桃園的物價水準有這麼高嗎？從台北到中壢的國光號才60元，你們桃園到中壢有比中壢到台北一半距離遠嗎？
問題4：桃園縣政府的美意德政大打折扣了，桃園客運這樣搞(雖然可以去坐中壢客運)，並不是縣政府少給錢，重點是是不是這樣司機就可以抽比較多的錢呢？還是司機太愛桃園縣政府了，不想要公司申請桃園縣政府的錢，向老人家要車票錢，這些我很好奇。
問題5：桃園客運的站務人員你的反應也太遲頓了吧！我家老爹為什麼會拿敬老票IC卡去請你們試讀，你們問都不問，是不是麻木了？你們的服務品質是不是太差了，吳志揚是縣長，你們就可以這樣了嗎？(有興趣的可以去查一下，桃園客運和吳伯雄有什麼關係)
我家老爹說，有老人家氣到要找縣議員出面，有記車號和司機，我問我老爹，他說他年紀大了，不想為了這一點錢和司機發脾氣，所以付錢了事，沒有記下相關的資料，上車就回家。
另外，不講桃園客運賺了多少錢，但是桃運客運的桃園和中壢總站變大樓變百貨公司、餐廳，如果有賺錢，是不是可以對老人家好一點，因為我家的老人家，也是明天別人的老人家，後天你家的老人家。只有我家老爹一個人就算了，一堆人都把敬老票刷爆了，有點知識的人都知道沒有可能，我想，賺很大是有可能的。
桃園縣政府是不是要做個敬老票滿意度調查，我們付這麼多稅金給政府，如果你們的營運績效不好，小心下次你們拿不到選票，話說在前面，政府是服務業，是服務人民的，不是人民付你薪水，還要受一肚子鳥氣的，如果桃園客運不好，那就找別的客運業者啊！台北客運，新竹客運是三重客運，我想都可以！如果桃園縣的客運業者不長進，我想沒有必要給桃園縣的客運業者承包敬老票的服務。
以上都是事實，桃園客運如果有什麼要申訴的，歡迎留言！
想要爆料，為民喉舌的桃園縣議員，請留言跟我聯絡，我來爆料~哈哈。
縣政府相關承辦人員，想要知道情況的，也歡迎留言。
2012/11/05 桃園客運又被投訴了
看來這麼久了，桃園客運的服務態度還是一樣鳥
有孕婦被要求抱小朋友在腳上
座了四十分鐘
如果我是這孕婦老公
我不只會訴諸媒體
少來那套口氣不好
我還會天天打電話抗議
小朋友沒了，或是早產
出了問題，你們負的了責任嗎？
你們桃園客運就等著被我告吧
桃園客運有太多惡質司機 不行的就走人
少來這套…桃園客運
我看桃園客運的高層也是想多一事不如少一事的之心態
才會不斷的姑息養奸
===轉貼如下===
客運不通情理? 孕婦被迫抱兒搭車
2012/11/04 18:58 黃俊杰 報導 地區：桃園縣報導
新聞追追追，今天投訴的是桃園一位孕婦，她帶著三歲的兒子，搭乘桃園客運要到台北，買了一張車票，孩子原本坐在她旁邊的空位，但司機卻連續兩次要求 她，把身邊的兒子抱起來，空出位子來。她挺著八個月的肚子，抱著小朋友，坐了40分鐘的車，真的很不舒服，向司機反應，對方卻反嗆，不知道她懷孕。
就是這部從桃園往台北的巴士，讓懷孕了8個月的葉小姐好生氣，當時她帶著3歲的兒子上了車，想不到司機連續2次，過來要求她把小孩子抱起來。原來這 輛往台北的車不能賣站票，司機為了要多賣一張票，所以才會要求葉小孩把孩子抱起來，但葉小姐已經懷孕8個月了，抱著孩子坐了40分鐘的車，實在是受不了， 下車時忍不住就和司機抗議，想不到司機比她更兇，愈想愈委屈，葉小姐打電話向桃園客運投訴。
想不到對方說，人評會是一個月召開一次，要懲處，就要等一個月，讓葉小姐覺得，只是要一個道歉，真的有這麼困難嗎。而記者找到桃園客運的高層，對方也說，司機當時真的沒注意到葉小姐是孕婦，看看懷孕8個月的葉小姐，這麼大的肚子，是穿個薄外套可以遮得住的嗎，碰到這種回應，葉小姐只能說，下次回台 北，乾脆一開始就買2張票，省得又要受司機的氣。
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這樣看起來, 覺得桃園客運根本就是欺負大部分使用敬老票的人看不太懂電子設備的東西,
因為會使用敬老票坐公車的, 通常是老人家或身心障礙人士,
有可能看得懂的應該是肢障人士跟聽障人士, 或許再加上精障人士
但肢障人士坐公車的比率跟機率應該不高,
聽障人士聽不到, 比手劃腳老半天可能也不知道發生了什麼事
精障人士的話就要看狀況,
因為我覺得這個案例很明顯就是針對老人家~
我不是很清楚吳伯雄跟桃園客運有什麼淵源,
但我覺得地方的德政不該因為特定人士的私心而被破壞,
就算這個案例是因為操作方式不當而造成讀卡機誤判,
也該好好說明, 而不是欺負老人家不懂, 就硬要人家付錢了事,
18塊事小, 甚至半票只要9元,
但政府的形象不是9塊或18塊可以買得到的~
明明是小巴士, 站位限制為13人,就是硬塞到20幾個人
這樣算是超載嗎? 這樣不算違法嗎?!
拍照去投訴啊！如果只在這裡講
桃園客運的大官是不會看見的
有失公平..我是一位桃園客運司機的眷屬 1.桃園客運是民營不是公家機關 2.司機抽成刷卡18元才抽成五毛錢…..其餘的錢是被公司收走了 3.不管刮風下雨，寒流來襲，司機都要清晨四點五十就起床上班晚上九點，十點才下班回家 4.過年過節當您在家吃團圓飯圍爐時，他們都還在開車 ，請問您有看過年節司機休息讓大家沒車坐嗎？不管何時桃園客運的 車子到處都看的 見*****坦白說若不是為了 生活，誰願意賺這總血汗錢，每天早出晚歸服務社會大眾，不要求感激但求心安理得。
第一，桃園客運賺很大，大家都知道，桃園一段票18元，台北只要15元，台北市政府起站到新店只要30元，桃園到中壢20公里以內，36元
桃園的生活物價有比台北貴嗎？看到桃園客運每年都有新車就知道，賺多大了
第二，有惡質的司機，這是肯定的
我在當學生的時候，月底票用不完，司機狂剪
你的家人怎麼樣我不知道，但是我知道，我家的老人家被桃園客運的司機這樣的對待(兩個不同的家人)
很多問將大哥是辛苦的，也有很多人累倒
完全同意 都是為了賺錢
本篇文章中說的是
桃園客運賺錢是應該的，不是慈善事業，但是不能讓司機這麼亂搞
所有的社會福利都是我們繳的稅金，不能用我們的繳的稅做出比較好的服務
那要桃園縣政府幹嘛，又沒有一定要給桃園客運承包…
３年前的留言，但忍不住還是想回，選擇一個公司，就該承受它給的東西，它是跟你不知是什麼眷屬關係的人自己為了生活選擇的，所以不要把那些拿來說嘴，更何況蝸牛說的都是基本的職業素養問題，跟妳說的那些八竿子打不著，不要把個人選擇和職業素養搞混了，如果是非不分只有濫情，只會讓更嗤之以鼻
桃園市公車又漲價了
桃園客運的版圖也越來越大了
無良司機…該走…就要處理…