事情是怎麼發生的:
最近網路上針對公務員考績制度展開熱烈討論。起因是銓敘部提出的《公務人員考績法》修正草案,雖然官方澄清是為了「獎勵傑出」,但鄉民們的眼睛是雪亮的,重點在於那個「考績等次比例」的調整。
傳統上,公務員考績甲等上限大約是 75%。而在現行的潛規則裡,「菜鳥、剛調職、沒背景、不會抱大腿」的人,往往就是那 25% 乙等的優先人選。新聞曝光後,許多基層公務員哀嚎,如果未來甲等比例縮減,這意味著競爭將更慘烈,而那些「新人必吃乙」的陋習,恐怕會從「潛規則」變成「生存鐵律」。
值得深思現況:
這件事最諷刺的地方在於:一個號稱要「汰弱留強」的制度,最後竟然演變成「集體平庸」的推手。 考績不是看績效,是看年資: 在公部門,考績甲乙有時候像是排隊領號碼牌。今年輪到你拿甲,明年請你「發揮同事愛」讓給別人。
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汰弱留強淪為口號: 真的「弱」的人,只要不違法、不被抓到小辮子,這碗飯照樣端得穩穩的。而那些想幹大事的「強者」,往往在這種齊頭式平等的內耗中,磨平了稜角,或者乾脆辭職去民間企業領高薪。
話說前提:
一般民眾對公務員的期待很簡單:效率高、態度好、解決問題。 但現實是,公務員的獎勵機制與民眾的期待存在巨大的斷層。
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誘因不足:在私人企業,績效前 5% 可能拿大筆分紅;在公部門,你做得再死,甲等也就那樣。
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退場機制付之闕如: 公務員只要不觸犯法律,幾乎是「終身僱用制」。這導致考績失去了「威懾力」,只剩下「分錢」的功能。 當民眾看到自己繳的稅金養出一堆「不求有功、但求無過」的行政人員,落差感自然就產生了。
如果蝸牛可以下個批註:
蝸牛在網路上爬了這麼久,看過多少朝令夕改。針對這次考績爭議,我只想說:這不是在改革,這是在玩「大風吹」,而且吹完大家還是坐回原位。
首先,我們來談談那個「新人先吃乙」。這在民間企業簡直是天方夜譚。如果你是個天才銷售員,入職第一年業績翻倍,老闆敢給你「乙等」試試看?隔天你就去對手公司上班了。但在公務體系,前輩會慈祥地拍拍你的肩膀說:「年輕人,這叫磨練,明年再給你甲。」這種**「昨是今非」的論資排輩**,就是最大的毒素。
再者,大家說考績是要「汰弱留強」。但蝸牛想問,那個「弱」到底是怎麼定義的?在現行體制下,不聽話的人、會指出問題的人、衝得太快的人,往往被定義成「弱」。而那些整天開會摸魚、公文旅行、懂得揣摩上意的人,反而是「強」。這種「劣幣逐良幣」的環境,讓真正想做事的人成了笑話。
很多網民說:「給 90% 甲等又如何?只要有末位淘汰制就好。」這話聽起來很酸,但酸得很有道理。如果今天公務員真的能像民間企業一樣,表現最差的 5% 直接資遣,你看大家還敢不敢在那邊排隊輪考績?
現在公務員的留任率每況愈下,尤其是年輕一輩,考上後發現環境如此僵化,轉頭就走。留下來的是什麼樣的人?是那些適應了這種「平庸競賽」的人。一個全台最大的服務業,如果獎勵的是「不犯錯」而不是「有作為」,那最終受苦的還是我們這群付費(納稅)的消費者。
蝸牛最後想說,這套制度如果只敢在比例上修修補補,不敢觸碰「終身僱用」和「績效實質掛鉤」的深水區,那這部考績法改再多次,也只是在換湯不換藥的泥淖裡打轉罷了。
參考資料:
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原文:新人先吃乙? 公務員考績「甲等比例上限」惹議 https://tw.news.yahoo.com/%E6%96%B0%E4%BA%BA%E5%85%88%E5%90%83%E4%B9%99-%E5%85%AC%E5%8B%99%E5%93%A1%E8%80%83%E7%B8%BE-%E7%94%B2%E7%AD%89%E6%AF%94%E4%BE%8B%E4%B8%8A%E9%99%90-%E6%83%B9%E8%AD%B0-231356780.html
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銓敘部:考績法新制草案說明新聞稿 https://www.cna.com.tw/news/aipl/202402110096.aspx
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