花旗一通簡訊 就停了我的卡

星期二早上十一點接到簡訊，說為了我的用卡安全，最好打信用卡背面電話跟他們確認一下。

原文如下
「花旗(台灣)銀行通知:為確保用卡安全,本行欲與您確認近日交易內容,確認前之交易，暫以電話授權方式進行,請速撥信用卡背面之本行服務專線確認」先說，信用卡背面沒有080免費電話，我也不是很方便直接在公司講電話，只好走出辦公室，打自己私人手機。

結果這兩天一直在忙，連坐在座位停下來好好思考的力氣都沒有，我還打電話去咧。

昨天晚上，我在幫同事上課的時候，電話打來了，就問我，星期一半夜有沒有刷卡，我說沒有啊！服務小姐說，請確認沒有在國外刷卡嗎？見到鬼哦！我不是在國內嗎？你不是在跟我講電話嗎？還是你以為我帶手機出國漫遊嗎？我回答他，我都在國內。服務小姐說，那我可能是被盜用，我幫你換一張卡了。

換一張卡的意思，代表什麼，代表小弟我在上面的刷卡資料全都要變更，包含我的保險費、電話費，這些通通都要再來授權一次。

反正我沒來就沒有想要用花旗的白金卡，優惠越來越少，越來越沒有白金卡的感覺，而且老實說，我用起來也沒有很順手，好歹這也是我第一張白金卡，我的第二張信用卡，我才留著用到現在。

我本來就沒有品牌中誠度，雖然這張卡片用了快十年了，最近也才調過一次額度，但是調完的額度，還不如我HSBC調整之後的額度。兩家都是外商銀行，感受起來，我覺得hsbc好用多了！當然，我申請了御璽卡，是另外一個重點，一年18萬刷卡額度，我是刷的到啦！只是不想這麼集中而以。

就等拿到新卡片吧！拿到新卡片之後，我就把要現在所有的代繳轉到hsbc上，開心的用另一張御璽卡，第一年免年費，如果好用再留下來，不好用，就剪卡還他囉！

100916 昨天 HSBC他打電話來，問我有沒有買google服務還是Paypal服務，問題是都沒有啊！怎麼會這樣，我手上兩張信用卡都被盜刷了，這真的是太神奇了，可能發生的原因有下
1.我的電腦被入侵，這兩張卡我都是在家裡電腦中上網的，如果被入侵就有可能。但是前兩天，我才做完全機掃瞄，沒有發現病毒。
2.電腦購物台被入侵，最近買的購物台有2，Viva和森森(U-life)這兩家，完全無法排除被入侵的可能性。可是小猴子最近在這兩家也刷了，也沒有聽他說有什麼問題。

再來，我就真的想不到我還有在什麼地方同時用過這兩張卡片，另外也有一個可能，我的發卡銀行是HSBC/Citibank國際銀行，發卡的卡別是白金卡，也許盜刷者比較喜歡，小猴子的卡片是國內的卡片，而且都是普卡，可能提不起興趣也不一定。

怎麼這麼慘，手邊兩張卡都被停，都要等新卡來，我申請的另一張卡又沒有來，小猴子叫我辦他的副卡，可是我好像不符資格，副卡要家人或是配偶才能辦。怎麼辦！我沒有卡可以用，我怎麼買國外的服務啊！我的老天爺啊！以後，我電視購物和網路刷卡集中在同一張，其他的消費用別的卡片，沒有信用卡，真的大大的不便，有一種想哭的感覺。

100917 今天回來，比較有空，仔細看了一下花旗的帳單，我看到有兩筆爭議帳款，這兩筆款都是某電信公司的請款(上次請款是很久很久之前了~因為中間都是買月租型儲值可)，我打電話去電信公司，他們說，那個時間他們沒有做請款的動作，我打電話去花旗，他們說這兩筆例為爭議帳款，錢會先退要我簽爭議帳款查詢授權書，我星期一會把帳單提供給電信公司，讓他們去和花旗對帳，真是怪了，我比對過很多次花旗的帳單，都沒有問題，這次出問題，出的太明顯，同一家電信公司，同樣一個費用，前後差2天。因為中間都沒有帳單，所以才會引起我的注意，希望最後不要是花旗的問題，不然，我會給花旗扣分。另外，花旗銀行有0800電話是0800 012345，匯豐銀行和萬泰銀行打電話去0800還是給你改撥台北的服務電話，服務馬上就比花旗銀行遜了一點。

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