Server Zoo主機動物園的服務真的鳥爆了

Server Zoo非把你搞的雞毛鴨血不可

前兩天收到Server Zoo的來信,說要把php5.2升級到5.3,我寫的一般程式,是不會有什麼問題,反正我用的都是標準的語法,有問題的是被我編碼過的加速程式。

搞到我一肚子鳥大便,Server Zoo到期,我寧可把主機停在亞馬遜上,也不要放在Server Zoo上。

鳥爆了!

PHP執行,Apache都會把php碼編成中間碼,再執行中間碼,我們為了提高效率,直接把程式編成中間碼,Apache(gninx,litespeed)就可以直接執行。

重點是,編釋器有鎖版本,編在5.2版php的中間碼,在5.3版的環境下就不能用(Loader就不一樣了,程式碼當然也不一樣),Server Zoo直接換版,也不給其他的解決方案,客戶跟被強姦,沒有什麼兩樣。也不確定幾時才升版,我要重新編成5.3,也不知道是什麼時候,重編完還要上傳,如果我有幾萬個檔案,上傳好,就不知道要多久了,這樣的服務水準,實在不是一間網路虛擬主機服務公司該有的。

我自己丟在國外的主機網站,一樣跑的是5.2版的php,也沒有說程式碼安全問題,怎樣又怎樣,所以要升版。

===信件開始===
親愛的客戶 XXXXX 先生/小姐/公司您好

如果您是購買我們的Linux 虛擬主機,Linux多用戶主機和Linux 經銷商主機,我們將於2012年8月25日開始升級主機的PHP系統到PHP 5.3和PHP5.4

PHP 5.3 於200″9″年6月就已經公布,至今已經3年有餘,客戶有充分時間準備和升級,加上PHP 5.2版本,PHP官方早於2010年年底就不再更新,所以我們為了整體主機的安全性,有必要升級到PHP 5.3。

個別主機升級時程會另外發EMAIL通知,但還請客戶即早準備,一般免費架站程式,只要客戶有常常升級程式,支援度一般不會有問題,如果您是客制化程式,請您請程式人員處理。溫馨提醒您,景泰科技沒有負責客戶網站,也不負責協助處理和確認客戶程式任何相關問題,世界技術演進之確認也為客戶需要自行處理的問題喔。

如果客戶需要長久不升級的主機,歡迎參考我們雲端主機喔
===信件結束===
來這套,php官方不維護,還是第三方在裝護啊!要把大家強姦一次,或是付保護費買VPS專屬主機,這手法實在看了很不爽。

快要十二點寄來的信,主機有問題,強迫搬主機,目前DNS設定又有問題,我客戶的網站明天沒有辦法提供服務,這就是Server Zoo的服務水準。

====信件開始===
您好

抱歉這樣短時間通知,因為系統問題,我們需要將您的網站 XXXXXXX.com.tw 緊急搬遷到新主機去

DNS您如果使用我們的nameservers 您不用變更,如果您只有指向A記錄,請改到60.249.54.210

網站不會斷線,不過如果您有討論區或BLOG,訪客留言可能因為DNS解析的關係,訪客有可能留言到舊主機去,請您公告給網友會員知悉一下

感謝您的懇切協助
感謝您,如還有疑問歡迎隨時跟我們聯絡

電話: 04-23283228
[email protected] | http://www.serverzoo.com
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景泰科技有限公司 :: 主機動物園 ServerZoo
洛杉磯 | 上海 | 台中
One Wilshire | 100%中華電信 | 中國電信+中國聯通
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===信件結束===

Server Zoo對客戶的強姦,真的是一遍又一遍,不搬家真的對不起自己。

20121207 關於升級5.3版,又有一些消息了,欠人電的ServerZoo主機動物園
當初我就對於ServerZoo強姦客戶升版這件事很不能接受,久久以來,現在才收到升級通知。

這次升級果然就友善多了,可以選擇不升版,可以搬到舊的php 5.2版的主機,收一點費用可以接受,但是不能說不接受升版,就叫客戶搬家。

政策有這麼大的差異,看來等待升級的中間,不是主機動物園(Server Zoo)想開了,要不就是被客戶幹翻了。

確定版本在5.2版,網站會被駭?好一個恐嚇的手法,拜託一下,很多工程師都是看過大風大浪的,只是不想把猴子抱在身上,所以才把主機放在ServerZoo。

還是哪句話,我放在國外的主機,一樣Run的是php 5.2版,千台以上實體主機實力,也沒有叫客戶升級,也沒有要脅客戶會中毒。
不必強迫使用者使用5.3版的主機動物園

7 thoughts on “Server Zoo主機動物園的服務真的鳥爆了

  • 2012 年 08 月 08 日 at 00:26:36
    Permalink

    可以撰文談談分享一下這個php中間碼的經驗嗎?

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    • 2012 年 08 月 09 日 at 18:55:23
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      中間碼是為了要保護原始碼
      可以用的工具很多,也有對應的Loader

      重點是,要保護的好,又不能被反組譯的軟體,可是費用非常的高。

      Reply
  • 2012 年 08 月 21 日 at 13:58:29
    Permalink

    我是覺得你仍然使用這家主機,代表你認同他的品質,但你又批評成這樣,不覺得你言論似乎是自相矛盾?我不是個程式設計師,但文章內容似乎表示把「一般會經過的過程處理時間給縮短」你中間的流程明明不符合大多數主機需求,主機需要升級才能支援最新的CMS,這是利益與安全考量,主機商不可能因為你一個人的需求,而忽視其他大多數用戶的需要最新版本的需求,這點你必須明白,整間公司你不是唯一顧客,所以既然你不喜歡,付費不用付的心不甘情不願,直接去租一台Lincode,你要怎樣灌程式進去都不要緊。

    Reply
    • 2012 年 08 月 21 日 at 14:22:25
      Permalink

      你說的大部份都沒有錯
      重點是…主機是業主租的,我是維護人員
      業主只覺得他便宜又在台灣 所以才租他的
      要我協助處理收拾善後 如果可以自己租VPS
      我可以全部自己來,不用假手他人
      業主不肯…還不就錢的問題而以

      試問一下,使用Server Zoo代表我同意他的品質嗎?
      當然不是啊!
      服務不好,不能說嗎?
      買下去,就該死嗎?他不能把不想升版的客戶移到某幾台機器上
      而且直接強姦你,升版就對了
      如果他後面有寫不同意升版,可以退費
      我絕對不會這麼不悅的

      中間流程不符合不多數主機需求….你說什麼…實在看不懂
      我說過了,我有租國外主器,他們最少有千台以上實體主機
      也沒有說要升版…請問一下…你怎麼知道我的需求不符大多數主機需求

      話說..你不是程式設計師,你知道這個位置的人的難處嗎?
      怎麼看..都覺得..你似乎有護航的成份在
      我這麼說不過份吧!

      Reply
      • 2012 年 08 月 25 日 at 10:07:43
        Permalink

        怪事,都回信給你了
        怎麼不見你的反應

        難不成,你真的是ServerZoo派來的小蜜蜂?
        好就是好~不好就是不好
        我還沒有講之前我玩python
        他們美國主機叫我搬家,才可以用python
        結果…我所在的主機剛好沒有python

        請問一下,他在賣方案時,不是有寫支援python嗎?
        為什麼我要用的時候沒有,他才說這台主機沒有支援

        搬家之後,我和ServerZoo也就相安無事
        有一天,他發信來說,他們不支援python了
        如果接受就繼續用,不接受就退費

        如果再加上這次強迫升版php
        這樣的服務,是好的嗎?
        說出來,真的笑歪別人的大牙
        如果他們有和我簽SOA(服務水準協議)
        早就會我拿去找消保官了

        ServerZoo只能看成和戰國,策智邦生活館,台灣網域中心等寄存公司同一個等級
        我是這麼認為的

        Reply
  • 2012 年 10 月 24 日 at 00:15:30
    Permalink

    剛剛也收到這家主機的信~
    看了之後真無言

    您講買的方案已經超過您購買主機所提供的 CPU及 RAM 的使用量
    方案可使用量 CPU 及 RAM 請參考本網站各種方案中的說明,每超過1%=800元新台幣
    您可以選擇1.於24小時內降低(如果為第一次發生且主機目前沒有不穩) 2.升級到我們其它更大的方案 或是 3.搬遷出去

    看到第3 點有點傻眼,唉~多付錢是沒關係,
    但看到第3點之後我已經決定要搬家了~
    不知道蝸牛有沒有比較好的建議~

    Reply
    • 2012 年 10 月 24 日 at 10:19:59
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      所有的虛擬機都會在使用者「大量」使用系統資源時
      把這樣的使用者「請」出他們的環境
      為的不外乎是保護其他的使用者

      實際上,超賣主機的服務商很多
      我不知道Server Zoo有沒有超賣
      但是我不喜歡他們的服務態度
      他們在台灣的頻寬和速度
      真的是無敵的快
      我的某個客戶說
      他們除了快,服務品質不好
      因為他也被server Zoo氣到一個昏死的狀態

      我自己用的是無限制CPU和頻寬的方案
      (其實我比過很多hosting service provider 很多都有隱藏條款)
      超出CPU限制,只會變慢
      而且..還可以發一個ticket給他們
      請他們協助找出吃資源的程式
      吃資源的狀態解除(已程式…調DB…升級方案),速度就回來了
      這樣的系統服務商…才是我愛的

      我不喜歡三不五時就來搞一下小動作的服務商….ServerZoo

      Reply

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