頻寬和上網速度成正比？　NCC：將要求業者提出保證頻寬

消基會今（15）日上午公布「寬頻上網滿意度」調查，結果顯示消費者認為上網費用過高，而且連線速度並不如業者宣稱的標準，因此呼籲 NCC 應要求業者公布集縮比。NCC委員謝進男表示，因為設備牽涉到「集縮比」，所以NCC會督導業者是否有充足的設備，也會在未來要求業者必須提出保證頻寬，以保障消費者的權益。

根據 消基會 的調查資料，有高達98%的受訪者認為上網費率偏高，更有63.2%的受訪者覺得，連線速度並不如業者宣稱的標準。

消基會認為，由於影響通信速度的關鍵在「集縮比」，呼籲NCC應該要求業者公布集縮比，保障消費者權益。

對此，NCC委員謝進男表示，因為設備牽涉到「集縮比」，所以NCC會督導業者是否有充足的設備，也會在未來要求業者必須提出保證頻寬，以保障消費者的權益。

謝進男說，NCC目前正在討論明年是否要求業者調降網路費用，不過從業者近日推動的促銷方案來看，「應該有調降的空間」。

謝進男表示，其實有線電視業者經營網路後，民眾可以選擇上網的管道變多了，也因為cable modem費用比 ADSL 便宜，因此消費者如果對ADSL價錢不滿意，可以有另一種選擇。

笑點在什麼地方？NCC謝委員說，cable modem費用比ADSL便宜，如果對ADSL價錢不滿意時的另一種選擇；真是有夠專業的建議！不要說消費者，連資訊的從業人員都不見得懂什麼是集縮比，集縮比越低，表示越好的連線品質嗎？答案是否定的，同一種線路頻寬下，集縮比越低越好的這個說法是成立的，但是如果是在不同的線路下比，自然就不成立。

ADSL傳送的距離和速度是有關的，就物理的角度來說，線路傳的越遠，訊號就容易變弱，而且也可能受到外界EMI的干擾，所以說，距離本來就是一個影響因素，第二個就是供裝方式，我明明申請的是3M/768K的光纖，但是實際上我使用的還是1對線的銅纜供裝，因為我家裡光點很近，機房也很近，不需要拉到光纖，一樣只是是銅纜供裝，ADSL傳輸速率還是會外部的電磁波干擾。第三，最後一哩的線路，幾乎都是中華電信的，你怎麼知道其他業者向他們租用的時候，中華電信是用什麼方式讓其他ISP的資料回到頭端機房？

我自己就用過cable modem，品質真的爛到我想哭，沒有現在8年後的今天，狀況似乎依舊，沒有什麼長進；一樣，尖峰時間連不上，不然就慢到不行，下雨天，也一樣，斷給你看，如果想順練自己的耐心，那就去辦calbe modem吧。保證頻寬咧，叫cable modem保證頻寬咧，先做到再來說。

這樣喊一喊就會保証頻寬，根本就是笑話一則，我都不懂，中華電信民營之後，為什麼可以佔用線路，別忘了，線路是國家拿錢出來建設的，我們有繳稅金，本來就可以使用。我都叫我親朋好友ADSL去停一停，反正只是查資料，3.5G就夠了，現在有半價的3.5G，一個月不用400，還可以帶者走，都不知道中華電信在貴什麼東西。