因為昨天我娘身體不適,要帶他去醫院掛急診,結果在眾多電話叫車的貼紙中(我們家把電話叫車貼紙貼在電話旁邊),我們選了利達無線電計程車,我們報上地址之後,還跟他確認他聽到的地址沒有錯,叫我不要掛線,他馬上聯絡,話說五分鐘車話到我家,結果咧十五分鐘都還沒有到。結果我和小猴子決定不要等了,直接叫別的車,小猴子call out回家,問他們家常叫的計程車,他們家常叫的計程車沒有車可以派,所以小猴子叫我上樓,去查急診掛號的內容,她又去電利達,結果司機記錯地址,靠北邊走,你們總機沒有抄地址起來嗎?司機記錯地址不能打電話確認嗎?搞什麼東西啊,再派一台來,如果我娘有什麼狀況,你們利達賠的起嗎?記地址是我們的責任還是你們總台及司機的責任,有大把的計程車可以叫,我為什麼要叫你們利達,還不就是我爹把利達無線電計程車的地址貼在電話的正中間,不然我會很直覺的叫新梅無線電計程車。
從他們的服務方式來說,讓我感覺,利達無線電計程車根本是一家沒有制度,不重視客戶的計程車公司,如果還有人要叫無線電計程車,建議不要叫桃園利達計程車,還有新梅無線電計程車和合作無線電計程車,要不然叫台灣大車隊,我想都是不錯的選擇,至於我選了哪一家來服務,就要看小猴子要不要來發文介紹一下,我是覺得司機真的很貼心,一聽到我們要去醫院,一路上的關心,這是最深的感受。我從叫車到上車,整整花了四十分鐘,氣話就不說了,利達無線電計程車,你們浪費我太多時間了,你被我列為拒往,下午回家我就把你的電話叫車貼紙撕掉。
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哈 要不要考慮把你家電話座拍個照上來~
我就可以馬上公布答案囉~