因為消費習慣的關係，我去玉山銀行辦事的時候，行員推薦我申請了玉山的PI卡。
後來同事說玉山銀行熊卡也不錯，我也就線上申請了一下。
早上十點線卡申請，下午七點說審核通過，隔天說發卡寄出。
後來，我家小猴子看到我玉山銀行的熊卡用的還不錯，回饋也還行，加上公共事業代繳，他就讓我推薦他一下，我來賺回饋。 Read more
銀行
國泰世華銀行你有什麼問題嗎？
這件事我處理好幾次了，也沒有多少錢，國泰世華銀行管理上的問題，客戶去負任，這樣對嗎？
國泰世華說，因為不知道你們的簽約內容，所以還是讓他們請款了。
2013年2月我就剪卡了，2014年5月國泰世華銀行讓國外刷卡刷過，然後跟我說，要我付這筆錢，阿是怎樣？
如果我買了國外的東西，我沒有付錢給信用卡公司，在信用卡有效期間內，當然是我的責任
我都剪卡了，還過了一年多，國泰世華銀行讓廠商來請款，這是消費者要負責的
順便把costco卡給剪了….國泰世華銀行戶頭也去停一停，跟你們斷絕往來會好一點。
我的個人信用不想被這種爛銀行給搞到了…
2017-02-08 中間都沒有人聯絡，又收到授權成功，又要來跟我請款了
我所有的卡都剪光了，你們又要自己授權，又要繁我請款
你們國泰世華是有病嗎？信用卡有人這樣用的嗎？
2013年停的卡，2015年來要錢，2016年來要錢，2017年還來要錢
20塊，我光打電話的成本都超過20塊了….
什麼鬼….
有夠腦殘的聯邦信用卡中心
同時申請的花旗和聯邦的信用卡，花旗信用卡已經入手3個星期了，而聯邦還卡在信用卡中心。
期間有一個聯邦的未接來電，後來再也沒有撥給我。
小弟我不能24小時帶手機，尤其是白天上班的時候，一不小心就要進產線。 Read more
澳盛銀行信用卡網站，設計的真爛
話說家中的財政部長兼審計部長說，澳盛銀行的樂活白金卡好像不錯，要我去看看，找了澳盛銀行的網站，我必須說，金玉其外腦殘其中。
為什麼這麼說呢？ Read more
我又剪了3張卡，到底哪一家的信用卡剪卡問題最多呢？
今天，我又剪了3張卡，分別是2家銀行，一家是萬泰，一家是永豐銀行，以卡片來說，萬泰1張御璽卡，而永豐的是2張白金卡，單以卡片來說，並不公平，以銀行來說，究竟哪一家是剪卡問題最多的銀行呢？
信用卡小額付款，我不敢用了….
大家如果有在注意信用卡消息訊息的話，好一陣子之前Visa信用卡有推出Visa wave功能，另外，各大信用卡銀行還有推出捷運悠遊信用combo卡，甚至於visa master推出最近的 iphone付款背匣，看來這些使用真的非常非常的方便，但是實際上真的是這樣嗎？我從來沒有想過的，國外有人想過了，而且非常的危險，有一段Electronic Pickpocket影片，只有有設備，就可以隔空偷走你的錢，千萬要小心，和大家分大家分享。
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國泰世華支票出包燒到我~靠北邊走
今天早上休息，去處理一些事，在家的時候，有看到新聞，國泰世華的支票出包，結果，燒到我們這個挨踢部門。
國泰世華銀行出包相關的新聞標題「支票加4個0 詐騙銀行996萬」、「996元變996萬 婦變造支票冒領遭逮」、「退款支票加4個0 詐走銀行996萬」，因為支票管控上的問題，加上我們公司支付款項以支票為主，董事上早上看到新聞，就打話進來下命令了。 Read more
真的被Citibank和中華電信打敗
因為之前信用卡安全性風險問題，所以Citibank要求我換卡
其實說安全性風險就是我的卡號、有效月年和背面的條碼外流
所以可能會被盜刷(應該說已經被盜刷，但是銀行的安全機制擋下來了)
因此花旗叫我換卡(他們說所有的代繳通通都不會有問題，也不用重新申請)
換卡之後，沒有一個代款可以成功，通通都有問題，有夠麻煩的
煩都煩死了 Read more
服務超爛的國泰世華銀行
我們公司用國泰世華做薪轉，之前都沒有薪轉戶的優惠
通常來說，薪轉戶都可以申請跨行提款免手序費
我們可是被扣了半年之後，才申請，5次的免手序費
結果，3月~4月的手序費沒有退回，還好有人仔細看
所以，才沒有讓國泰世華違反服務承諾
更氣的來了
國泰世華在6月份更換薪轉格式
身為苦命的資訊人員只好去修改系統
人事部丟了三張紙來，說要照上面改
如果有問題，叫我自己打電話去問
上面有3個表格，每個表格的用途都不一樣
我哪知道哪一個格式是薪轉要用的
結果….我打電話去…就是找不到人
算了…反正還有時間…
隨著時間的逼近，再不問清楚，就沒有辦法處理薪轉格式了。
只好再打電話去
打了02-879369999#6961之後
國：你是分行嗎？
我：不是，我是客戶。
國：可是我們只對分行咧
我：因為我們服務的分行叫我打電話來問的。
國：可是我們的電話不對外
我：我是公司的資訊人員，人事叫我修改薪轉，他給我的電話，資料上有3個表，哪一個是薪轉的格式。
國：你的表是什麼表
我：整批借貸媒體格式 國泰世華格式 20090601版
國：我還是不知道你說的內容是什麼？
我：第一個表格：區表碼/發件單位/….
國：你這樣說我還是不懂
我：那你可以提供給我新的格式嗎？
國：那我寄給你
我：我的mail是…
國：好，mail中有答案
我：那如果看不懂還可以問嗎？
國：請用mail問
我：好..謝謝..麻煩你了
心裡面一肚子的鳥大便
1.銀行是資訊依賴度很高的企業，連個格式編號都沒有，讓客戶怎麼問？
2.就是分行不懂才叫我問你們，你們不對外，你要我怎樣？
3.講難聽的，服務品質真的很差，我打了不下10通電話，不是沒通，就是找不到人
4.你們分行的教育訓練很差、很差，格式都不清楚，叫客戶改。改什麼鬼？
5.格式更改，為什麼這個月才拿給我們，我們哪來這麼多的人力做啊
6.你們要提供工具，讓客戶在有限的情況下進行轉檔(舊格式轉新格式)
7.其他的….請自己接….
最後終於看懂了~
原來~
第一表的格式是起始資料的宣告
第二表是轉帳明細
第三者是結尾宣告
講清楚說明白有這麼難嗎？文件就是要讓人家看的懂，看不懂又和火星文有什麼不同
總之，服務一整個爛，電話找不到人問，分行的人又不不懂，你們不用rich my life了….爛到一個不行
連個文件管理都有問題….其他的，就不用說了