the bad service level on StartLogic

I order a service plan on StartLogic , $95.4 USD per year, and $9.99 for domian name.I last year, My customer don’t want to use their site service any more, So that I contact Startlogic, and let them to delete my credit card data, I use another mail account to recive their service mail, I just check the mail, StartLogic charge me for $95.4 USD.

My Issue
1.I let their service engineer remove to cridet card data, they forget remove it, and domain name does not pay any more, and site service charge me $95.4.
2.They charge me site service without domain name, I can not use their any service. They do not know this?
3.The bull shit customer protect policy, they don’t think about the customer ues or not , they just need you pay the service fee.

Why I don’t use their any service but I still need pay? I don’t know the reason they could charge me.

I use their service for 2 year, I have several think.
1.Their site techology is not good enough, I can not use Chinese file name, but other hosting site.
2.Their site speed is not stateable. I think they over sell to many customer, do you want your site is slow?
3.Their engineer does not have well

In last, I cancel my account, And they deduct my $35 for early stoping service. God , I need to pay the credit card service fee for the oversea order, and $35 deduct.

Totaly I lost for $40 USD, Do you want to a hosting plan, I will not suggestion you to order Startlogic hosting plan.

死老外,服務沒有做好,還要跟我收錢,請千萬不要買StartLogic的網站方案,不然您遇到我這個沒有用服務還要扣錢的鳥事的時候,真的會很幹。

2012/01/09 再回來看這篇,StartLogic和他們的相關網站都有發信叫我搬回去,價格更低,而且宣稱服務改善,我怎麼看,網路上還是一堆人在罵,老實說,這個服務用一次就好,沒有必要把自己辛苦經營的成果拿回去賭看看。那樣的主機,只會吸引到不好的客服,如果你注重SEO,還是付多一點點的錢,買好一點的主機吧。

2017/02/07 五年後回來看這篇,目前我們自己架主機,自己管理,不用再受主機商的鳥氣。不要以為國外的主機商鳥,台灣的主機商也很鳥,比如說智邦、匯知、捕夢網數位科技,都一樣啦。

MailScanner 內容誤判

myspam上線之後,發生了一個很特殊的狀況,我們某個客人寄來的信,都會判斷有問題,信件的內容被MailScanner給擋了下來,原本以為是附件格式的關係(純文字 or RTF-HTML),要不然就是UTF8被檔成了Big5、歐洲編碼的關係,結果不是,是因為內容誤判。打開MailScanner加上去的付件之後,才發現,原來是內容有問題,請看藍色字部份。

This is a message from the MailScanner E-Mail Virus Protection Service
———————————————————————-
The original e-mail attachment “msg-13172-87.txt”
is on the list of unacceptable attachments for this site and has been
replaced by this warning message.

If you wish to receive a copy of the original attachment, please
e-mail helpdesk and include the whole of this message
in your request. Alternatively, you can call them, with
the contents of this message to hand when you call.

At Tue Mar 9 17:56:01 2010 the virus scanner said:
MailScanner: No programs allowed (msg-13172-87.txt)

Note to Help Desk: Look on the Everenergy () MailScanner in /var/spool/MailScanner/quarantine/20100309 (message 1E5881DE80A8.29D84).

Postmaster

For all your IT requirements visit: http://www.transtec.co.uk

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GIF圖片透明度的問題

最近在用php練習一些圖片處理的程式撰寫,為了要做圖片結合(合併,拼圖,疊圖),我都會用GIF來做浮水印(watermark),結果GIF背景是空的情況下,前景超過70%的透明度,前景在存檔都會變成空白,怎麼弄都沒有沒有辦法把內容存下來,去合併圖片的時候,就會一直有問題。

結果,我找到方法了,存PNG的32位元格式,32位元格式包含透明資訊,我PHP來合併圖片的時候,透明效果也有出來,我很滿意的啦!

GIF89A的動畫規範,誤了我三個小時的時間,白費我是gif透明度設定的超級FANS。

maillog中出現calmav無法更新的訊息

在整合完postfix+MailScanner+Clam AV+F-prot+openwebmal+procmail+My Spam之後,在觀察maillog之後,會看到下面這些訊息。
重點在於一行 ClamAV updater /usr/local/bin/freshclam cannot be run
怎麼回事,用MailScanner帶起Clam AV之後卻無法順利的更新病毒資料庫
其實這個問題之前就有發生了,只是我把freshclam的指令寫在cron table中
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Google 免費Adword(關鍵字廣告) 根本不是免費的

前陣子新聞炒很大,Google大量發送免費關鍵字折價券,小弟不才,我也有收到,是用一般郵件(蝸牛郵件Snail mail)寄來的,而且看起來很有誠意,送1888,放了兩個月之後,我終於有空玩了一下。

結果,我發現,這跟本就是在騙人的,這麼說好了,如果你要使用他們的免費折價券,你要先開啟帳戶,開啟帳戶完才能使用這個金額,而開啟帳戶要多少錢呢?
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免費防毒軟軟Avira小紅傘掃不到的毒

公司最近有一台筆電,使用者說,接到一封UPS的來信,說貨送的有問題,結果在社交工程之下,使用者打開了這封信的附加檔案,不幸的,中毒了。
結果,使用AVIRA(小紅傘)來掃毒,卻實是有毒,把毒掃乾淨之後,還給使用者,結果微軟的惡意程式防護程式說,還是有毒,所以不給使用都開啟IE。當然連FireFox都不可以用。
最後,透過DR. Web這套免費掃木馬的工具,又抓出了7隻木馬,說實在的,小紅傘在這方面的問題,真的不少,已經不是第一次掃不到毒了,目前已經在評估其他的免費防毒軟體方案。
當然,目前公司也不是使用免費掃毒軟體小紅傘來當成我們的主要的防毒環境,因為小紅傘會誤判電子簽核系統中的元件,實在很Orz。

怎麼移除MailScanner毒病通知的贊助商訊息

當MailScanner把信丟給掃毒軟體掃毒之後
發現病毒,會出現一個文字檔,文字檔上會有一個訊息
「For all your IT requirements visit: http://www.transtec.co.uk

看了實在很刺目,要怎麼改掉呢?
cd /etc/MailScanner/reports/en
vi sender.virus.report.txt <—回信給寄件人附檔
vi deleted.virus.message.txt <—收信人郵件含毒被刪時的附檔

在檔尾會看到下面訊息~想怎麼改怎麼改囉!

MailScanner
Email Virus Scanner
%org-long-name%
%web-site%

For all your IT requirements visit: http://www.transtec.co.uk

MailScanner 安裝失敗的處理方式

為了增強postfix的郵件過濾功能,常常會搭配F-port/Clamav等防毒軟體或是spamassassin來判判垃圾信,使用貝氏定理來過濾郵件的spamassissin,更是企業處理垃圾信的首選之一。

最近架了一台測試server,在安裝新版的MainScanner(MailScanner-4.79.11-1),結果一直出現下面的訊息

connect timeout at t/io_sock.t timeout Read more

php與mysql套件問題,影響wordpress 運作

當mysql啟動、httpd啟動後,去run worpdress,結果出現「Your PHP installation appears to be missing the MySQL extension which is required by WordPress.」

我的解決方法如下

訊息是說少了一套php與mysql相關的套件,我記得有一個套件叫php-mysql,所以就用yum來安裝一下。指令如下
yum install php-mysql
service httpd restart
service mysqld restart

下完這些指令之後,就可以正常連線資料庫,如果出現連線失敗訊息
Error establishing a database connection
那就是帳號密碼的問題,請自行修改。