中國這篇文出的好像有點晚~

分析:實現企業架構資訊化的諸多痛點

發佈時間:2007.10.31 09:45 來源:《新智囊》 作者:《新智囊》

從長遠發展來看,企業物理架構與IT架構之間的融合是必然的趨勢。

在1999年,德魯克在其著作《變動中的管理界》一書中就已經開始討論資訊技術將來在企業管理中的作用,其中特別對資訊技術對於企業組織以及架構上的影響作了一系列的闡述,現在這些預想已經實實在在地在企業中實施。

現在資訊技術已經和企業的發展模式與企業架構密不可分,任何一家企業想要實現自己的企業架構都離不開資訊技術的支援,然而並不是所有的企業在這條變革道路上都走得一帆風順,許多企業在企業架構資訊化上都遇到了挫折。

企業架構中的痛點

一般來說,企業在實現其架構資訊化的過程中往往會遇到四個問題:

需求擺動:這主要有兩個情況,一個是開發過程當中的擺動。眾所週知,傳統的軟體開發是通過需求一步一步細化,所以下面需求一擺動就要回到之前更改前面的設計,往往後面的需求改動了,項目的成本就會增加。

還有,一個系統應用過程當中也有一個擺動現象。系統應用過後,由於市場業務的變化導致了這樣一個需求上應用的變化,所以可能會對資訊系統做一些更改,這些都會導致企業資訊系統的變動。這就是需求改動對資訊化面臨的一個挑戰。

客戶化:客戶化是和產品化是有一定矛盾的,產品化是一個標準,它把所有的功能全部集成進去以後,來覆蓋企業的需求。但是企業的個性化和客戶化的需求,它永遠是存在的,因為每個企業都不是一個標準的企業,它肯定有自己客戶化的一個要求。這樣的客戶化要求導致和產品衝突,對於廠商來說,太多的客戶化肯定不是合理的商業模式,因為做大量客戶化的工作,會導致成本非常高昂。

IT方案的業務流程化:企業的老闆一定是一個管理專家,但他一般不是IT專家。所以你在給他解答IT的時候,他很難理解。因此在與企業進行IT方面交流的時候,需要在業務層面的抽象,使得管理者能夠理解資訊化的流程。

資訊孤島:在企業資訊化建設的過程中,許多企業沒有總體目標和規劃。各部門各自為政,提出各自的需求,引入不同的應用系統和不同的供應商,導致企業對資訊化建設的重復投資,看上去似乎把企業資訊化建設搞得轟轟烈烈、有聲有色,但進行到一定程度就會出現功能交錯,產生資訊孤島,系統內資訊或是臃余,或是不能共用,使企業資訊化建設欲進不可、欲罷不能,最後不了了之,半途夭折,企業為此會蒙受很大的經濟損失。

SOA是企業架構資訊化的一個趨勢

建立一個好的IT總體架構可以讓潛在的IT競爭力加速形成現實的業務競爭力,使企業在IT領域獲得更大的投資回報;同時優化資源配置,減少IT資源的浪費和重復建設;此外,還能夠降低IT引入的業務風險和IT系統自身的風險,促進IT實施和業務目標的同步實現。

企業IT應用架構是業務架構、數據架構、技術架構、安全架構以及IT投資等方面綜合成果的體現,並且濃縮了企業體制、文化、組織結構等各個方面,是一個企業的IT縮影。

在構建企業IT應用架構中,不僅要恪守業務需求能在具體IT環境中得到滿足、實現和互動發展,更重要的是在滿足需求實現的同時,充分考慮擴充企業的發展趨勢。

企業的發展並不都是革命性的,絕大部分都是局部的快速發展、持續的優化調整、熱點的交替出現,這也就要求企業IT應用架構必須採用”分而治之”的策略。業務發展要求企業IT應用架構能夠快速、敏捷、靈活地提出解決方案,並且節約成本、降低複雜度、加強溝通協調等。當前業界流行的SOA分層松耦合的架構理論和方法能夠滿足這些要求。SOA以服務為基本單元,更加貼近企業業務活動,有效降低業務梳理和建模的複雜度,提高重用性,所提供的服務更容易擴展、組合和變更,從而在滿足企業業務快速發展變化的同時,有效地降低IT系統的長期擁有總體成本。

在一定的程度上,SOA架構和企業的架構已經進行了融合,而且這將會是一種必然的趨勢,企業架構與資訊架構的緊密結合將最終形成兩種架構之間的無縫連接,在很多的企業中,企業的業務以及管理已經和資訊流整合為一體,部分企業的組織架構已經是按照企業的資訊機構來搭建。

企業架構的四類IT問題

技術環境

對一些IT組織而言,技術是從以前的管理部門繼承而來的,組織內部的技術環境可以看作是組織的歷史因素。當前關鍵業務資訊系統的類型和風格指明瞭技術環境當前狀態的前後關係。如果繼續使用遺留的技術及技術體系,不可避免地都會產生若干問題。IT組織架構

IT組織結構會嚴重影響對IT環境的支援能力。許多組織的IT部門與傳統部門保持同一級部門,但這種架構並不適合每個組織,也並不適合於IT組織架構,其原因在於IT部門對業務部門起到支撐作用,所面對的服務對象不同,這也就導致其結構的相同性必然會引起一系列問題。

行業環境

組織所處的行業可以影響到企業具體的IT應用,行業越是要避開風險,組織就越有可能面臨其他快速變化行業已經解決的問題。保守的組織將關注IT設施及技術所帶來的所有權的技術成本,而創新型組織需要從IT技術、應用中發現新的價值增長點。管理哲學

管理哲學與IT部門或是組織決策者的管理方法、風格、能力及價值取向相關。IT環境如同組織的其他環境一樣必須接納並認同管理哲學。由於IT環境與傳統領域的管理因素不盡相同,傳統的管理方法必然會導致IT問題的出現。

通過IT架構加快企業戰略實施

戰略性業務舉措KPI

並購加快實現協同

流程創新縮短變革時間

產品創新縮短上市時間

拓展市場/渠道降低實現多樣化的成本

充分利用合作關係提高靈活性和易用性

成本控制增加利潤

合規性確保零不利事件(責編:王林)

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