南山人壽 保戶服務中心 登不進去，打電話進去。
說是密碼過期
寄了一封信來重置密碼，五分鐘才收到。
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客服
台新銀行 信用卡服務 人員足夠嗎？
打了這麼多次台新銀行信用卡客服電話
沒有一次不用等的
今天還轉到備勤人員，也就算了
還一問三不知新銀行信用卡
還說一個工天內，請人回電給我 Read more
客服事件變成潛在商機
最近真的是身份越來越多重了，工作的性質也越來越多，當然客服變成我的工作之一後，我開始就會接到RMA和客戶抱怨的事情。
我也不知道為什麼，我遇到先前同事處理不好的案例，到我手上特別難處理的，我卻處理起來相當的順利。 Read more
原來dot.tk域名有使用卡巴斯基防毒 不過…
這兩天寫信給dot.tk客服，請他把域名還我，不要之前還好，要了之才知道，他們採用卡巴斯基防毒(kaspasky)當成他們的合作伙伴。
看起來完美的組合，但是回應的結果卻顯的很腦殘。 Read more
受不了的笨ASUS BM5242
最近公司近了一批ASUS的BM5242，因為這台機器提供的是Win XP Pro SP3的Recover CD，在使用習慣下，算是不錯的選擇。用管理員的身份進去都沒有問題，掛進網域之後，還出現了四個視窗，而且都是Regedit被停用的訊息。
從來沒有遇過這樣的問題，怎麼會一開機就跳出4個視窗要求更動系統註刪檔。 Read more