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不要以為有3G訊號就一定可以上網

前幾天我從盧山回來,當然是去泡溫泉囉!威寶沒有讓我失望,路上還是打的到接的到,當然,我很怕出遊的時間內,公司有什麼緊急狀況要處理,所以就把威寶的3.5G帶出門。

一直以為,威寶是3G系統,只要收的到3G系統的訊號,3.5G上網不會有問題。

晚上在Hotel測試時,我就失望了,原來收的到3G訊號,3.5G不見得能用,後來我才想到,3.5G上網是基地台要加裝資料傳輸模組,安裝之後,才可以提供3.5G上網,測試結果大失敗。也就是說,不是有3G的基地台訊號,就可以用3.5G上網。

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超爛的HP Server維護服務

最近公司有兩台主機異常,一台是IBM X3650,因為硬碟有異常(Raid5最後一顆備援用),所以打電話去處理,狀況蠻順的,直接換硬碟,提供所有韌體更新的光碟片,讓我們自己決定重新開機的時間,不用說,IBM的Server更新起來就是順,全自動處理,更新完也沒有什麼問題。

另一台,HP的主機的服務就很鳥了,這台主機是雙Power,其中某台電源供應器壞掉,客服電話轉到中國也就算了,報了機身序號,還問我Power是幾瓦的,我的天啊!我報機序是報假的嗎?最好我身經百戰,該注意的有注意到我才回答的出來。客服還叫我自己把Power換過來試看看,我都把電源線互換過了,阿最好是這台可以停機啦!到底專不專業啊!有沒有佔在客戶的立場想啊?光停個幾分鐘就會被一堆人唸了,最好是叫我Power換過來試看看。