the bad service level on StartLogic

I order a service plan on StartLogic , $95.4 USD per year, and $9.99 for domian name.I last year, My customer don’t want to use their site service any more, So that I contact Startlogic, and let them to delete my credit card data, I use another mail account to recive their service mail, I just check the mail, StartLogic charge me for $95.4 USD.

My Issue
1.I let their service engineer remove to cridet card data, they forget remove it, and domain name does not pay any more, and site service charge me $95.4.
2.They charge me site service without domain name, I can not use their any service. They do not know this?
3.The bull shit customer protect policy, they don’t think about the customer ues or not , they just need you pay the service fee.

Why I don’t use their any service but I still need pay? I don’t know the reason they could charge me.

I use their service for 2 year, I have several think.
1.Their site techology is not good enough, I can not use Chinese file name, but other hosting site.
2.Their site speed is not stateable. I think they over sell to many customer, do you want your site is slow?
3.Their engineer does not have well

In last, I cancel my account, And they deduct my $35 for early stoping service. God , I need to pay the credit card service fee for the oversea order, and $35 deduct.

Totaly I lost for $40 USD, Do you want to a hosting plan, I will not suggestion you to order Startlogic hosting plan.

死老外,服務沒有做好,還要跟我收錢,請千萬不要買StartLogic的網站方案,不然您遇到我這個沒有用服務還要扣錢的鳥事的時候,真的會很幹。

2012/01/09 再回來看這篇,StartLogic和他們的相關網站都有發信叫我搬回去,價格更低,而且宣稱服務改善,我怎麼看,網路上還是一堆人在罵,老實說,這個服務用一次就好,沒有必要把自己辛苦經營的成果拿回去賭看看。那樣的主機,只會吸引到不好的客服,如果你注重SEO,還是付多一點點的錢,買好一點的主機吧。

2017/02/07 五年後回來看這篇,目前我們自己架主機,自己管理,不用再受主機商的鳥氣。不要以為國外的主機商鳥,台灣的主機商也很鳥,比如說智邦、匯知、捕夢網數位科技,都一樣啦。

GIF圖片透明度的問題

最近在用php練習一些圖片處理的程式撰寫,為了要做圖片結合(合併,拼圖,疊圖),我都會用GIF來做浮水印(watermark),結果GIF背景是空的情況下,前景超過70%的透明度,前景在存檔都會變成空白,怎麼弄都沒有沒有辦法把內容存下來,去合併圖片的時候,就會一直有問題。

結果,我找到方法了,存PNG的32位元格式,32位元格式包含透明資訊,我PHP來合併圖片的時候,透明效果也有出來,我很滿意的啦!

GIF89A的動畫規範,誤了我三個小時的時間,白費我是gif透明度設定的超級FANS。

Google 免費Adword(關鍵字廣告) 根本不是免費的

前陣子新聞炒很大,Google大量發送免費關鍵字折價券,小弟不才,我也有收到,是用一般郵件(蝸牛郵件Snail mail)寄來的,而且看起來很有誠意,送1888,放了兩個月之後,我終於有空玩了一下。

結果,我發現,這跟本就是在騙人的,這麼說好了,如果你要使用他們的免費折價券,你要先開啟帳戶,開啟帳戶完才能使用這個金額,而開啟帳戶要多少錢呢?
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機車老外 讓我氣的想罵髒話

前面講到,我因為免費的烏克蘭域名被砍,所以我只好把網站移到另一個hosting的站,應該說parking過去,在經過24小時之後,dns已經可以mapping的到,但是資料的匯入,卻遇到問題。

因為我的mysql資料庫有33MB左右的大小,dump出來之後,也有9MB多的tar.gz壓縮檔,如果用mysql去匯入的話,在上傳9mb的資料時,早就timeout了(如果上傳頻寬不夠大,保證一定timeout),所以怎麼匯都匯不進去,而且很多hosting網站會限制匯入的檔案不能大於2MB(還好他們開到10MB,所以可以上傳)。因為不是第一次搬家了,之前搬家都可以請hosting網站的工程師幫我透過ftp上傳好的dump檔匯入,就不會有timeout的問題,結果,一封信回來,跟我說他們不支援這樣的動作(已經花了十幾個小時),如果要請他們匯入的話,要收我10塊美金,靠北邊走,指令我會下,問題是我連不進去啊,之前我就請他們工程師做過了匯入的動作(匯入快500mb的資料),現在跟我說不支援,他們希望我自己可以透過ssh的方式,自己下指令,老實說,我早就試過ssh的方式,cpanel上面的教學跟本和實際的版本對不起來,金鑰和公鑰都設定好,也在putty上匯入成功,但是我從來沒有成功過,真想用三字經問候他們爸媽。

最後怎麼做,從原網站的控制面版進去,分table去dump資料庫,分別建了一個4MB一個5mb的檔案,分別import進phpmyadmin,再改一下相關的設定(資料庫連線以及網站絕對位址等)結果就可以了。

我很難想像,如果一個人不敢和老外溝通,技術性的內容又懂的不多時,他們怎麼來做搬家的動作,所以架站簡單,但是要好好的長期維護,還是有一點難度的。

搶救 被刪掉的免費烏克蘭域名

之前講過,域名就這樣被刪掉了,想說找出原來申請的信件,再申請回來就好,結果一直跟我講有技術性的錯誤,我在想可能是DNS的設定有問題,所以才會被烏克蘭的NIC刪掉,問題是完全沒有通知信,就直接刪,也太址了吧!

還好我的租用空間夠多,重新把網址mapping到另一個空間中,hosting過去就好了,重新申請一次,結果就成功了,等24個小時,就可以用了,目前還在倒資料,昨天光是為了把資料倒出來,就花了很久的時間,這種事情,可以不要遇到最好,反正網址搬家我做過很多次了,這個經驗我已經有了,只是要花時間而且,過年這段時間已經夠忙了,還出這包,我的天啊!老話一句,免費域名問題多,付費的還是比較好。

中招 免費烏克蘭域名被刪

之前一共申請了四個烏克蘭域名,是用不同的信箱申請的,先前一篇「烏克蘭免費域名使用期限延長更新」有提到怎麼更新烏克蘭域名,但是今天看到一封信,直接就把我的烏克來域名刪掉了,而且還沒有收到任何的提醒。

正常來說,烏克蘭域名是一年更新一次,我這次被刪掉的域名要到八月份才到期,現在才二月,足足還有半年多的時間才會過期,但是一封信就來說域名被刪了,我要去重新申請,結果還是有問題,那個域名,我的Google Page Ranking還有3分,比這個站的分數還要高,就這麼把我的域名刪了,半年多的努力白費了,免費域名問題多,還是申請付費的域名比較好。

烏克蘭免費域名使用期限延長更新

網路上一堆人寫怎麼申請免費的烏克蘭域名,但是一年的時間到了,要怎麼去更新的域名呢?烏克蘭文又看不懂,要怎麼更新呢?

烏克蘭的域名是透過Email申請的,所以更新的方式也一如往常的,使用Email來進行。

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Google Maps的街景服務

Google Maps台灣鄉鎮市的街景服務上線了,之前只可以看到台北市的街景,現在台灣大部份的街景都看的到了,實在太神奇了。

Mobil One的神人門拿來做很多的應用,包括看知名的檳榔攤,看看檳榔西施,實在算是不錯的應用,當然,也有很多很好笑的畫面入鏡,比如說警察偷拍、小黃司機在路邊小解等等,這些畫面也都跟著在線上一纜無遺。

以商務的角度來看,更可以讓使用者輕易的查詢地點附近的實況,不過,目前還不知道Google Maps的API有沒有做出相關的對應。

以一般使用者的角度來看,假設我要去一個地點,如果知道附近的路況,找路來說真的非常的方便,不知道有沒有神人會從GPS拿到座標信號,再丟給Google來做實況導航,如果有,這就是一個超級殺手應用。

如果我們要騎車環島,只要有相對應的座標點,甚至於旅遊景點的介紹,都大大的提昇記錄的實用性,假設來說,到了某一個店吃了美食,想要介紹這個店,那就可以把這個店面的照片顯示出來,讓我們更容易記錄每一個重要的時刻。

檢視較大的地圖


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Yahoo新聞 RSS又改版囉!

從2010年1月7日起,Yahoo的新聞RSS格式改版了,新增了一個元表叫「Descript」,其實我很早之前就覺得這個元素很重要,就是搞不懂為什麼Yahoo不加上這個元素。

Descript元素是做什麼用的呢?其實要從我們的習慣來說明一下,假設一個新聞標題下的不是很好,那截取一段新聞上來當成輔助說明,讓訂閱RSS新聞的人可以知道這篇新聞大概是在講什麼,也讓我們可以很主觀決定這篇新聞要不要看。

這個RSS改版這麼久了,七天之後我才知道改版,實在很不應該,我在想要不要弄個什麼機置來提醒自己Yahoo的新聞RSS改版了,不然七天的資料也不算少。