大榮貨運,被買掉變成嘉里大榮,之前還推出家裡購服務。
我們和嘉里大榮是簽約客戶,請大榮去收貨,2次都沒有去收,最後客服自己寄回來。
什麼鬼啊!不是派件了嗎?大榮司機連去都沒有去,怎麼會說去了沒有找到東西呢?
司機根沒有去守衛室,這個確認了,去之前要打電話,也沒有打,你們司機有去?
上次去收貨也是,東西收走了,沒有回來,還打電話去一直問客戶,結果咧?
東西在他們家,他們沒有送回來,就去吵客戶!客訴件,還有這樣的豬隊友,搞到我差點要親自登門道歉了。
加上這個月摔壞我們這麼多件東西,嘉里大榮,我要請你主管來聊聊了。
有人說,怎麼確定是加里大榮弄壞的?
因為這個商品出去之前,我們全檢過,受損的是外箱凹掉,內盒也凹,明顯的運送造成的。
這不是第一次了,這樣的物流,台灣怎麼搞電商啊?
20160922
寫信沒有人回,打電話去客訴沒有人接
原本想說慢慢等的,結果客戶自己都把東西寄回來2週了
你們現在才要去收,是有去了火星再回來嗎?
實在讓我忍不下去
打電話給營業所,所有長官去開會,沒有一個人在
留了電話也不回,這就是你們嘉里大榮進團
我想打給你們發言人好了
看他想不想被蘋果日報關心一下
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