超爛的HP Server維護服務

最近公司有兩台主機異常,一台是IBM X3650,因為硬碟有異常(Raid5最後一顆備援用),所以打電話去處理,狀況蠻順的,直接換硬碟,提供所有韌體更新的光碟片,讓我們自己決定重新開機的時間,不用說,IBM的Server更新起來就是順,全自動處理,更新完也沒有什麼問題。

另一台,HP的主機的服務就很鳥了,這台主機是雙Power,其中某台電源供應器壞掉,客服電話轉到中國也就算了,報了機身序號,還問我Power是幾瓦的,我的天啊!我報機序是報假的嗎?最好我身經百戰,該注意的有注意到我才回答的出來。客服還叫我自己把Power換過來試看看,我都把電源線互換過了,阿最好是這台可以停機啦!到底專不專業啊!有沒有佔在客戶的立場想啊?光停個幾分鐘就會被一堆人唸了,最好是叫我Power換過來試看看。 Read more

爛東西 Acer Aspire T650主機

話說我有一位室內設計師的朋友,丟了他的Acer Aspire T650的機器給我重灌
(誰叫他老是下載程式和A片,會中毒是正常的)

處理的過程~實在讓我氣炸了
因為Aspire T650 沒有內建模擬IDE的功能
所以~重灌的時候要Load STAT的Driver
重點來了 這台機器出廠的時候搭的是6合1的讀卡機
用多合一讀卡機不就是要取代軟碟嗎?
重點是…XP 安裝光碟片只支援「真正的」軟碟
所以我不論是用記憶卡還是隨身碟,通通都讀不到

因為之前我灌過IBM的主機,他有一片光碟片,先用這片光碟開機,做硬體的規劃,規劃完之後再放入作業系統的片子,全光碟處理,不須要外接什麼。

打電話給他們的支術服務專線,我跟他們說,他說,沒有辦法這是微軟設計的,我說我放眼望去的一堆電腦中沒有一台有軟碟的,他跟我說可以去買USB外接的軟碟機,這時的心情哪是一個「幹」字可以形容的,拜託你好不好,這麼差的服務,我怎麼敢再跟你們買電腦,你們要去想辦法啊!

其實我心裡有譜了,因為我的USB外接式硬碟有抓到,我有一條SATA轉USB的線,把硬碟拆下來,用USB線來裝,裝好再接回SATA的線就搞定了,問題是,線在家裡….我好想哭哦!

總之,我對ACER一直以來就是沒有好印像,我寧可買零件回來自己組裝,相容性高,又容易維修。

最終解決方案
我決定去找修改版的XP
因為Acer Aspire T650是用ULI的SATA Chip set,網路上早就一堆人在抱怨,所以有人把STAT Driver+XP SP3+IE8整合進光碟片中,對不起,我是被迫的,雖然這台電腦有授權,但是真的很不方便,我只好去找修改版的XP。

IBM X61安裝XP PRO藍色死機解法

話說我公司同事的IBM X61執行XP PRO就是卡卡的,2G的RAM還執行成這樣,又沒有灌什麼軟體,這樣肯定是有問題,於是開始了重灌的作業,IBM X61是12″的螢幕,沒有光碟機,於是乎要用外接的光碟機進行安裝,IBM X61這時真讓人又愛又恨。

使用了TEAC的外接USB DVD ROM光碟機~在loading所有的driver之後~進去安裝書面之前~藍色死機出現~
我以為是TEAC挑片~
換了一台BENQ的外接USB DVD RW~結果…….IBM完全找不到這台光碟機(實在是…………..)

難怪~我以前同的事的老闆說 BENQ是一個字的縮寫
BXd EngXnXXring and No [email protected](不是我說的~而且 我有修正~不要告我~哈哈)

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