好專業的關貿網路，連想都不想就叫我補檔

下載執行完關貿網路的營業稅申報程式
一裝起來一直有問題，原來是沒有裝到BDE(Borland Database Engine)
裝好之後，就出現了下面這個錯誤訊息

叫我補XP中的kernel32.dll
請不要搞笑了好嗎？如果沒有kernel32.dll
Windows XP SP3根本沒有辦法開機
連想都不想，叫就我補檔案或做Windows Update

為了證明我沒有錯
我查了kernel32.dll出來

也檢查Windows Update是不是有檔案沒有更新到
結果..我都做完了

第二次再打電話進去，另外一位小姐接的
我把error message報給他(一個字母一個字母念給他)
叫我等了一下
他說我們是不是有權限的問題，當然有啊！不讓使用者亂灌軟體
檔然要管控

下面三個資料匣在安全性中開到最大(我只加了前面2個~四年沒有裝了~關鍵點就在第三個資料匣)
C:\Program Files\ETAX
C:\BDE32
C:\Documents and Settings\All Users\Documents\etax
上面三個資料匣開到最高權限

最後…再把
C:\Documents and Settings\All Users\Documents\etax\blr\DB\10201
資料匣整個刪掉

重新執行營業稅申報程式，就打完收功

我寫這篇文的點在於，服務人員連想都不想，就跟我說缺檔，叫我補，我就回應說不可能缺檔，因為這是系統關聯檔案，沒有了這個檔案，作業系統就開不起來，連是什麼檔案有問題，都沒有問，就直接講缺檔。話說，營業稅報稅軟體，我裝了最少超過20次，最好是缺檔啦！我應該把第一位小姐的分機抄起來投訴他的。