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昨天我同學傳來一篇他的文，因為他去新竹尖石的八五山泉山莊消費，結果弄的很不愉快，結果在八五山泉山莊的網站上留言之後，出現超扯的回覆，就有更多人針對八五山泉山莊的回覆進行留言，結果八五山泉山莊的網管人員把留言刪光光，我想八五山泉山莊的服務品質是不是大家能接受的，這個應該可以接受公評。 ==========下面是轉貼的文========== 趁假期最後一天想說到深山走走,路途經過的數碼,薰衣草因為都去過了所以就想說遵循著指標往八五山泉邁進, 到了目的地進入屋內,選擇用餐,一位中年先生(應該就是老闆)過來招呼,一直叫我們點鱒魚餐,我們很明白跟他說:不要。 看了上面的菜單都沒有價位,詢問簡餐要價350元,有什麼內容老闆也都沒介紹,就想說應該就是菜單上面所寫的有沙拉.湯.咖啡…等等的附餐,而後經討論還是選擇簡單的義式烤雞腿餐,及一杯160元的水果茶。 不久一盤涼拌木瓜絲端來就已經傻眼的我OS.這是沙拉?? 再來了一碗湯,令我更傻眼舀起來肥肥的豬皮還有紅豆…這湯不甜也不鹹!OS.這餐到底是中式?還是西式? 又等了一會兒…主餐上來了!更令我為之光火….我點的明明就是義式烤雞腿為何是百斬土雞肉??一大盤中飯就佔了1/3盤,再來就是1/3盤的雞腿肉,另外1/3是炸芋頭簽.醃白蘿蔔.還有一小撮蘆筍。 我非常肯定這根本就是欺騙…全都是便宜的東西竟然要價350元??叫老闆來問,只說是聽錯了!?聽錯??又說簡餐的三種餐全沒了…什麼跟什麼阿!? 這是做生意之道嗎?一開始就應該說明清楚阿!!店裡就只有我們用餐,用沒有什麼人客,可以搞的如何複雜?老闆點完餐還不是又回去餐桌上繼續吃他的東西!!後來先生看不下去也想趕快走人,說乾脆叫他附餐飲料也上吧!我問了店小妹,店小妹也搞不清楚去講了之後,回來跟我們說簡餐沒有附飲料,把我們裝笑委嗎?? 這樣還敢跟我們收350元??水果茶也是不像樣,竟然是用茶包泡的水果茶要價160元,是怎樣??當客人都是傻子嗎?這家店太惡質了..CP值太低了,一點也不推薦!沒去過的請慎重考慮 ==========轉貼結束========== 先說，八五山泉山莊應該有公開的價目表，如果沒有價目表，結帳時當然會有問題，而且，使用者對於八五山泉山莊提計算的價格和內容物感覺明顯的落差，大家心裡也不見得好受，當然大家不是天天都會去八五山泉山莊用餐，會不會是三年不開張，開張吃三年，這就要看八五山泉山莊經營者的心態了。不過既然是合法民宿，就要有合法民宿的樣子，八五山泉山莊是不是一個好的旅遊地點，我想，大家心中自有一把尺。 以上我同學在八五山泉山莊的留言，整個內容其實還好，還沒有出現爆點，爆點在於八五山泉山莊的回覆，實在讓人看了很不舒服。