2003年7大潛力Killer Apps<---又不一個不準的東西

這兩年的殺手應用應該是Web2.0的網路技術吧!2003年說網路會變成殺手應用,目前還看不到,Wi-FI要死不死,WI-MAX還沒有成型802.11-N還在成長,殺手應用,還沒有出現吧!

誰是科技業「超」殺手級新應用?
2003年7大潛力Killer Apps

撰文-彭漣漪、伊芸、李後宗、黃牧慈、侯如珊整理-黃牧慈
攝影-邱如仁、周致
2003年2月 e天下雜誌

羅盤、蒸汽機等發明,都曾是歷史上的「Killer Apps」,它們以獨步當代的技術,終結市場混沌,開創過屬於自己的盛世。
如今,全球資訊科技產業再度陷入泥沼,各種新應用如雨後春筍般出現,《e天下》參考美國《紅鯡魚》、MIT《科技》、《Business2.0》等權威雜誌,並請教國內專家、業者,歸納出7大最具潛力的「殺手級新科技應用」:包括在市場上已有斬獲,發展階段處於「進行式」的--無線區域網路、彩色手機及影像、智慧卡、寬頻娛樂,與奈米,以及發展處於「未來式」的--軟硬體大整合,與電腦服務租賃化。
究竟,誰才擁有開創下一個科技盛世的超強威力?
各位一定要看準趨勢、賭對Killer Apps,才可以省到大錢,或賺到大錢。

這一波科技冷鋒過境,滯留時間已長達3年,業者莫不期昐,消費者抓住荷包的手能「解凍」;但沒人有把握,哪些熱賣產品,可以帶來溫暖的太陽。

「企業和個人囫圇吞棗之後,正努力消化他們在1990年代買來的各種新奇科技產品;資訊科技產業因而陷入泥沼,經歷一段漫長的過渡期,」美國《華盛頓郵報》分析目前的市場處境。

的確,當現有需求被滿足之後,需要新的殺手級應用(Killer Application,簡稱 Killer App),才能創造另一波榮景。想想手機也不過在這幾年風行,全世界已賣出幾億支,餵養了多少產業上中下游。

「需求是創造出來的,如果你找到了,就是一門大生意,」數位聯合電信總經理程嘉君表示。

「改變人類行為模式是浩大工程,但如果改過來了,背後的商機很龐大,」東元數碼通副總經理顏大緯也分析。

殺手級應用不是一套應用軟體或程式,而是指足以改變歷史、整個產業規則或壟斷整個業界的新產品、新觀念或新服務。

這背後牽涉到「梅特卡夫定律」(Metcalfe’ Law),指的是,一種商品或服務是否能在市場上佔有一席之地,甚至壟斷整個市場,前提在於能否突破一個臨界值(critical point),也就是說以使用者人數的平方來代表使用價值,使用價值只要到達一定的臨界值時,這項產品對於使用者的意義與價值就會成幾何級數成長。因此一項產品或服務的成功關鍵,在於是否能找出在這個領域的「Killer App」。

科技創造的一波波Killer Apps,對人類生活影響深遠。任教於美國芝加哥大學商學院的暢銷作家唐斯(Larry Downes)和梅振家(Chunka Mui)所著的《Killer App─12步打造數位企業》一書中指出,科技的改變剛開始只會影響科技層面,但是一旦到達臨界量後,即使全然不相關的體系也會發生混亂。「電視」重新定義了家庭與社區的關係;「基因複製」挑戰了人們對於個性與人格的基本了解與定義。電子商務的出現則讓中央與地方政府措手不及,正當他們手忙腳亂地想找出什麼法律來規範時,科技仍不斷向前發展,讓原本熟悉的企業型態大為改觀,人的生活方式也受到很多影響。

在歷史上,羅盤、活版印刷、蒸汽機都是Killer Apps;近一點的,汽車、飛機、人造纖維也帶來人類生活上的鉅變。最近的,網路、電子郵件、手機與IC,則是以一日萬里的速度顛覆這個世界,而且不知伊於胡底。

然而,現在科技業者都在探索,下一個殺手級應用在哪裡,也就是可以賺大錢的商機在哪裡?

《e天下》參考美國《紅鯡魚》(Red Herring)、《科技》(Technology Review)、《Business2.0》等權威雜誌,並請教國內多位專家、業者,歸納出7個發生中(進行式)及發展中(未來式)的「殺手級新科技應用」:
1. 進行式之無線區域網路
2. 進行式之彩色手機及影像
3. 進行式之智慧卡
4. 進行式之寬頻娛樂
5. 進行式之奈米
6. 未來式之軟硬體大整合
7. 未來式之電腦服務租賃化

這些殺手級新科技應用,都牽涉突破性的技術、觀念或商業模式,有龐大的商機或潛力,但有的還需求一點時間才能成熟。

以寬頻為例,台灣目前家庭裝設寬頻的比例已經超過40%,經過基礎架構建設期,業者都在找可賺錢的服務、商業模式是什麼,如果沒搭上列車,可能錯失大好商機。

「新的價值鏈不是1、2年可以起來的。但寬頻是趨勢所在,要早一點看,」資訊產業老將、數位聯合電信總經理程嘉君提醒。

就看誰能打到消費者的需求。科技業者試圖在對的方向上努力提供各種可能性。新力索尼行銷部暨汽車電子部經理織田博之舉多媒體簡訊服務為例,它的功能很簡單,但是發展會很大。另外,他也看好無線傳輸的通訊,未來將進入到每個家庭中,目前設備的功能會愈來愈齊全,就等消費者選擇。

「在科技的領域,我們有如紅毛猩猩,要花很多的時間訓練,才懂得怎麼使用,」拓樸產業研究所通訊產業研究中心經理徐玉學以此比喻,學習駕馭科技是漫長的過程。

他也預言:「未來的Killer App會從過去『一個火車頭帶動整個體系』,例如手機產業,變成百家爭鳴,例如數位電視、藍芽、語音辨識等一起並列發展。」

到底誰才是真正能發光發熱的Killer App?恐怕沒人敢打包票,但是誠如數位聯合電信總經理程嘉君所說:「一件事如果走得太早,會變烈士,走得太晚,大家又吃光了。」現在大家怕的是走得太晚。

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