新品不良叫客戶自己回去付運費 MOMO 網路購物,你壞掉了嗎?

因為最近家裡有一些計畫,所以在MOMO 網路購物買了一組電鑽

一看就是中國製品,這個我也懶的說了
外箱貼紙都貼歪了 品質很差
結果電怎麼充都充不飽,電池都發燙了

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充電有問題, 指示燈一直顯示紅色, 但電池已發熱, 請幫忙確認可否換貨, 謝謝

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客服回覆回覆日期:2017/10/31 18:42
商品寄回廠商由您支付運費,商品如寄回檢測需維修若有費用產生,廠商會與您聯絡。

新品不良,要客戶自己寄回去檢測,我連用都還沒有用,這叫新品不良,有什麼道理叫我付費寄回去,MOMO 網路購物你們有什麼問題嗎?

線路沒有充電保護,這是產品的問題,我如果留下來,燒起來,可不是開玩笑的。這次在MOMO 網路購物的經驗是不愉快的,簡單來說,負評價,大力反推MOMO購物。完全不會再跟朋友推薦MOMO 網路購物。

什麼都要都是問廠商,MOMO 網路購物基本的判斷都沒有,這是什麼爛服務。我們公司原本還要去摩天商城上架,我看不用了。



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