多色的小米手環腕帶只拿來換的

用了2天小米手環的功能是正常的

這兩天的運動、睡眠監控的小米手環運作的狀況還不錯,必須說,還有很多功能要加強。

小米手環的判斷方式是靠手腕上下擺動,如果配帶的那隻手都不動,計步就會不準。

舉例來說,邊走路邊滑手機(ex 右手配帶,右手拿手機),計算步數就不會動。

小米手環矽膠腕帶品質不好

這兩天,都是全天配帶,吃飯洗澡睡覺,都沒有拿下來,剛才拿下來,想要看一下耗了多少電,準備充一下電,就發現裂掉。

親膚性的矽膠帶(腕帶材質:道康寧 TPSiV)應該沒有這麼脆弱吧!但是我都覺得拆裝很不方便。

才兩天,手環就出現裂痕了,可以看一下照片,兩端都出現裂痕,我不知道還能撐多久,過兩天,我可能會退貨吧!
小米手環腕帶裂掉1
小米手環腕帶裂掉的長邊
小米手環腕帶裂掉2
小米手環腕帶裂掉的短邊
小米手環腕帶裂掉3
小米手環把感應器上放去 裂超大的

20150305聯絡小米客服

打電話去小米,轉到中國去的客服,叫我拿去附近的震旦行檢測,就可以換新了,我才剛買,連發票都沒有,這根本是新品暇庛,我還要花1個小時的車程來回,我才不幹咧,就給你申請退貨就好。

好笑的來了,退貨要選序號,在用的時候我就把序號貼紙給撕了,APP上也沒有序號,整個流程真是夠笨的(如果是新品未用,也未拆,三個只退一個,也選不到序號,因為根本看不到)。

20150308 是的我退貨了

退貨,要自己拿去7-11,還要自己花錢3元買便利袋,是沒有多少錢啦,不過申請流程上只有說,跟櫃員領便利袋,拜託一下,錢又不是付不出來

官方退貨的流程,是免費領取的,怪了,為什麼他們7-11要收我3元。
小米退貨流程

20150315 7-11的官方回覆 實在看不出什麼重點

2015-03-14_7-11的鳥回答

您好!
我是聯合服務中心12號客服專員,敝姓侯,感謝您對本公司的支持與愛護,
有關您來函的問題,寄件與退件服務亦向櫃台免費索取為交貨便提單專用袋 
非寄件包裝袋,您若為包裝袋亦會收取費用3元相當抱歉!!
在此謹代表公司表達最誠摯的歉意,今後若有任何服務上的問題
或相關建議,更歡迎您來電本公司免付費專線0800-008-711將會有專人為您服務 !!

我都提供單號給你了,7-11去查一下會死掉嗎?這個三元的成本,已經變成300元了,害我原本還誤會小米,是他們退貨環節沒有處理好。

產品問題,退貨還要被收錢,你是消費者,你會爽嗎?整個問題出在7-11上面,阿是查不到我的電話嗎?打個電話給我這麼難嗎?我都花時間專程跑到小7去退貨了,我不在乎這三元,而是你們7-11教育訓練有問題,我都說官方說免費了,店員還是說要收錢,這是怎樣?不論是加盟主還是工讀生,都沒有被完整的教育。



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