用了捕夢網一個月 又該走了?

沒有Cloud Linux的捕夢網

Cloud Linux是一個作業環境,這個作業環境會依據設定,分配每個使用者的CPU使用量,當使用者超過這樣的使用量之後,連線會被中斷掉。

台灣有幾家虛擬主機商,都有使用Cloud Linux的平台,而不是使用傳統的VMWARE / ESxI的結構,分別是之前的主機動物園和遠振資訊。

前一次,是Server Zoo亂鎖Port,所以我們被迫搬到捕夢網,搬到捕夢網之後,前幾天還很順,後來就出現連續性的當機和作業遲援。

之後,我請業務去查,才知道,同一台主機上,有其他電子商務的客戶,因為在做促銷活動,所以變慢了,也有幾次是其他的客戶被攻擊,連線數太大,所以變慢了。

合理的推測和懷疑,因為沒有做好資源分配的捕夢網,有超賣的情況,所以CPU使用的情況太緊了,才會一天中發生好多次服務中斷的情況。

在業務的協調下,捕夢網同意我們搬家,搬到一台使用率較低,沒有大咖的虛擬主機上,這樣就比較不會受到影響。

Cloud Linux的重要性

之前看過網路上的前輩說,不要使用Server Zoo主機動物園的服務,就是因為Cloud Linux。

但是,我們在主機動物園卻是很穩,沒有出什麼問題;順帶提一下,Cloud Linux不是免費服務,而是付費服務,我們離開主機動物園是因為他們亂鎖服務,我們的系統不改寫的情況下,根本不能用,而且通知到實施,才三天,鬼才有辦法把一個用8年堆起來的系統,三天內改寫完。

Cloud Linux有許多重要的特色,最重要的就是不容易超賣,而且線上調整CPU使用率,不用重開,整個系統的穩定度可以獲得一定的提升。有興趣的,可以看一下Cloud Linux的官方網站。

誰在用Cloud Linux

選幾個大咖的代表
SOFTLAYER(IBM的子公司)
GoDaddy(超多人用的便宜主機)
SOMGLEHOP(website hosting)
HostDime(website hosting)
都是知名的公司

啥捕夢網也要求我們打包走人

最後要搬家的當天晚上,捕夢網的工程師打來說,他看過我們的記錄,他說,如果我們搬到別台主機,換成我們影響到別人。

所以,他跟上頭談過了,要求我們退費走人。

一天才200個人的流量,我們會去影響到別人,會不會太好笑了,我有掛Cloud Flare的代理,大部份的流量都分掉了,就算是惡意攻擊,也不會導到捕夢網。

我真的不懂,捕夢網為什麼叫我們搬家。

當然捕夢網有給我們時間,沒有叫我們馬上搬,費用算到上星期五,給我們一個星期的時間搬家。

昨天買了遠振資訊的方案

即然Server Zoo和遠振都有使用Cloud Linux,搬家的相容性上,應該不會差太多。

今天早上起來搬家,平平都是使用Cloud Linux+Cpanel的環境,遠振給的相對大方許多,很多CPanel的功能都有開出來,這個明顯優於主機動物園。

不過目前還沒有搬完,光是環境變數要設定,就不是Cpanel就可以搞定的,而且遠振資訊沒有24小時的電話。

早上三點多寫信去給遠振資訊也沒有回,到了上班之後,快要九點遠振資訊才回信。這時我必須說,捕夢網這個部份做的比較好。

好啦!該說的還是要說,遠振比捕夢網便宜一點,但是服務效率差很多,真的是有一好沒有兩好,難不成我要說一分錢一分貨?

其他方案的評估

換到雲端主機上,資源獨享,但是目前經濟規模不許可。

主機代管,要自己買主機,而且代管費用算下來,也不便宜。

自建立機,要買機器,買頻寬,還要有人,我個人是比較傾向這個部份,但是業主說他沒有錢,當然,代管要找人,我也不是24小時可以幫忙。

2015/01/28 在業務和PM協助之下

我必須說,就算是Google Analytics的誤差,也不會差超過10%。一天200人不到的訪客量,Access Log也不會出現一天2000人次。

催了捕夢網很多天,終於拿到流量報告,捕夢網分析的結果,我們的網站流量很小,我們因為流量會去影響別的用戶根本不是問題(根本不是問題~根本不是問題),是他們工程師搞笑了。

流量分析的期間是12天,總流量才4.12GB的流量,每天才300多MB,說我們會去影響別的客戶,真的是言重了。不過,工程師說和上面談過了,要我們退費走人,我不知道所謂的上面,是多上面。這次捕夢網的技術長、工程部主管、PM、業務都在處理我這個虛擬主機的小咖,這個話說起來格外的刺耳。

流量報告顯示,使用者(真實的使用者流量)的流量,才1.23GB,其他的都是搜尋引擎的流量(機器人佔用的流量),如果連這點流量都撐不住,請問一下,我是要租多大的方案才撐的住。

PM說,我們的流量真的很小,根本不是問題,是捕夢網工程師這邊的狀況。

阿不就我星期日、星期一浪費時間在挑方案、買方案,星期二早上三點多起來,備份轉移、改參數、調系統變數,浪費我的時間,天氣這麼冷,在床上超好睡的。

捕夢網給我們虛擬主機客戶2個星期的補償,是的!2個星期,這下我終於鬆了一口氣,我可以給上面交待了。一個月才幾百塊的租金,折了半個月給我,這個折扣不可以說不大。

捕充一下,原來捕夢網也有Cloud Linux的主機。

原本以為,捕夢網對於虛擬主機和雲端主機有大小眼,其實不會,有問題還是可以打電話進去,他們都會處理,聽說虛擬主機一個也可以還原個幾次(也不會額外收錢),這個消息PM跟我說的,太讚了(在Server Zoo時有一次美工誤刪圖,晚上10點多要求還原,要收費,繳了費還要等對帳,什麼鬼啊!)。

雖然捕夢網用的是功能不全的PLESK,但是他們用了很大量的人工來Cover,對於入們的使用者來說,或是沒有MIS的公司來說,捕夢網的方案是相對的方便很多了。

於是乎,我請老闆留在捕夢網,而下午5:30就電話找不到人的遠振資訊,我們還在30天的試用內,這兩天我會測完,測完再退費,我花了5個小時的時間,總要有點東西回來。

蝸牛咧,基本上我不太喜歡麻煩別人,除非是我搞不定的,不然我都自己完成,不假他們之手,只是讓公司多了一個backup的技術人員。

這件事,算是告一段落,我DNS還沒有指向遠振,要搬到捕夢網內別台開新的主機(Cloud Linux)上去了。



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5 thoughts on “用了捕夢網一個月 又該走了?

  • 2015 年 01 月 27 日 at 09:08:06
    Permalink

    大概是市場容量的關係,港台兩地的就是邁不出那一步,也吸引不了外國大廠進駐。
    反觀東京、新加坡都先後有aws、digitial ocean、linode在當地建場,大陸也能見到一些qingcloud、ucloud成長(惟資安與長城,永遠的痛)。
    苟且偷生於現有市場空間上,竟然主動趕客走,這樣的公司大概會死得很慘⋯⋯

    Reply
    • 2015 年 01 月 28 日 at 17:03:54
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      他們業務出面…搞定了
      是他們的工程師搞笑

      Reply
    • 2015 年 01 月 28 日 at 17:08:29
      Permalink

      東京和新加坡有大水管過
      台灣沒有…
      電信業者不肯投錢做海底光纜
      這個Kam可以去查一下哦

      Reply
  • 2015 年 01 月 30 日 at 14:36:10
    Permalink

    只是感慨就是邁不出那一步,流程自動化⋯⋯

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    • 2015 年 02 月 01 日 at 17:39:29
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      對啊!
      台灣沒有好用的主機
      電信商目光短淺
      法律政策又跟不上
      AWS來台之後…
      看看能不能改善

      Reply

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