維安保全 給我的不良服務記錄

我們社區用過的保全

搬進來住四年多,社區用過全方位保全、合京保全、維安保全。
每個社區大樓保全,都有一些問題,所以才被換掉,目前合約中的保全公司是維安保全。

全方位保全,這個是保全員個人問題,曾出現失控狀態,破壞社區公物;加上公司當管理不當,後期有保全員一次值班30小時的記錄。

合京保全,費用高,服務好,會換掉,是因為時任委員對於保全員過於苛責,其實在我們來看服務還不錯,個人認為是因為價錢太貴,管理委員砍不下來,所以才被百般刁難。

維安保全問題就多了

曾經維安保全的晚班守衛以職務之便代住戶出租車位,然後高價轉租給別的新住戶,被抓包後,住戶要求維安保全撤換該名守衛,卻有不明究理的管委會委員想力保該名守衛繼續在社區服務,但在當事者的強烈要求下,維安保全公司才撤換該名人員。

後來,維安保全又來了一個白班的女守衛,常常搞不清楚狀況,六日住戶未申請施工,哪家施工也搞不情況,而且狀況還發生很多次。施工都要經過申請的,沒有申請是住戶的問題,但她不知情的理由是說施工的人是從地下室進來的。

冷氣施工車在正門口停了二個半小時,維安的女保全睜眼說瞎話,問她還說不知道誰施工,2個半小時查一下,很難嗎?有這麼忙嗎?妳在講電話看報紙的時候,怎麼不說呢?住戶自己從一樓走上去就找到施工單位,這個搞不清楚狀況的女保全,還說是後面透天或是後棟社區傳過來的聲音。是在蓋房子嗎?可以從隔壁棟傳來震天響到頭痛的的電鑽聲!

合理申請施工也就算了,沒有申請還不去查,還假日下午施工,不知道六日別人要休息的嗎?好不容易六日可以補眠,要被你搞爆幾次?假日不能有聲施工,這個不知道嗎?住戶跟你反應了,維安的女保全還在那邊推拖拉,一個月內發生二次,你不會生氣?更有其他的住戶反應,他們剛出生的小孩被嚇到,晚上都在哭鬧,你們維安保全要賠住戶沒有辦法上班,請假的費用嗎?收驚的費用也給一給啦!

維安保全這個白班女守衛狀況不計其數,物流送貨,等了一個小時,還等不到人,有人反應有地方沒打掃乾淨,竟然說可以去申訴清潔(清潔和保全同是維安保全承包),而不是通知清潔去處理,全社區這麼大,只有一個清潔人員,通知一下這麼難嗎?這就是妳跟同事的相處之道?為了圖一些小利(資源回收金,清潔人員領走,這個女保全也有分一份),不知弄走多少同袍。

維安保全問題多多

住戶向維安保全公司反應很多次了,他們的主管都有來關心,重點是關心2天就沒有用了,過了就依然故我。

白班女守衛看報紙,我可以當沒有看見,到處聊天講八卦我可以當沒有看見,打電話我可以當沒有看見,維安保全白班女保全有事,找她在唸書的女兒來代班,我也可以當沒有看見。

怪了,維安保全可以用工讀生來當守衛嗎?維安保全找來白班的胖子保全兄弟檔在看平板的電影,玩手機的Game,白班夜班在偷睡,訪客來了還不好意思打擾守衛好眠,打電話請住戶下來開門,我通通都可以當作沒有看見了。六日施工吵到我睡覺,我就沒有辦法忍受。



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