1111淘寶購物節 爽購代支付換來滿肚子氣

這次購物節買了什麼

就買了一些三C的產品,和2個電腦包,大約500多塊人民幣。

其實也沒有很多錢,只是爽購很不舒服。

爽購代付讓我最不舒服的是哪裡?

當然是代支付的部份,我們在台灣沒有中國戶頭,支付就是麻煩。

我看了香腸炒魷魚的文章,使用爽購代支付,錢在第一次就去全家付完了。

結果~結果,對方取消訂單,不過就是2個藍芽4.0的接收器,40多元人民幣。
2014-12-02_對方取消訂單

就退不回來了,是的,就不見了!

代支付的流程

淘寶產生訂單–>產生支付寶連結–>支付寶連結產生爽購付款單–>爽購訂單去全家繳費

結果錢全部在全家付合了爽購,溢繳的部份卻退不回來,因為對方取消訂單是我在付款之後。用代付,爽購要怎麼退錢。

而且為了等這個藍芽,我的運輸險全部都失效了,浪費了我一百多塊的運輸險,這個爽購連一句道歉也沒有。

最後放棄藍芽的情況下,集運到順豐,直接用信用卡付第二段的運費,整個流程真是舒服多了。

什麼是運輸險

就是如果貨品有問題,我如果要退貨,這個運費的保險,如果我有買,退貨就不用我出錢。

第一次購物就滿肚子氣

我都忘記了,香腸炒魷魚的香腸是淘寶的特約作家,他的東西是可以參考,有一些眉眉角角的東西,可能他不會遇到(我沒有說他故意不說哦)。

爽購最大的問題,是他的系統設計的很爛。

爽購沒有任何的聯絡電話,出了問題,只能用線上留言。
2014-12-02_爽購圖貼不上1
爽購線上留言的工能設計的也有問題,上傳檔案失敗,檔案不能超過1MB。
2014-12-02_檔案大小1
不到140KB的空間,上傳檔案就失敗了,如果檔案不能也中文的話,也要寫出來啊!再者,如果怕有中文,應該是上傳後重新命名,而爽購不是搞一個上傳失敗。

這些都還不是爽購讓人生氣的地方,最生氣的是,送出留言,爽購說安全性要提升,要改密碼。
2014-12-02_殘廢的功能

改密碼很好啊!但是使用電子信箱申請認證碼,按鈕無效,使用手機簡訊申請認證按鈕也無效。
2014-12-02_按了都沒有反應的爽購
我以為是我的IE或是Firefox的問題,爽購是使用php開發的,不是ASP,應該不是IE Only才是,怎麼會失效呢?這邊我大膽的說,是爽購程式計的問題。

最後在爽購留言失敗變成一個死循環。我消失的代付,就回不來了。

爽購算是一個第三方支付的公司,爽購怎麼可以把系統做的這麼差,流程差,程式差,而且還沒有人反應。

最後,我只好把我塵封已久的facebook打開,上去他們的粉絲團貼圖留言。

淘寶加上爽購代付,一個失敗的組合,但是網路上有一堆爽購代付的開箱試用文。

結論

什麼,用爽購來代付淘寶感覺很差不是結論,當然不是啊!蝸牛直接用破題法,直接在標題上寫爽購代支付淘寶滿肚子氣了,這當然不是結論囉。

會用爽購,當初是為了省手續費才用爽購的,信用卡的手序費和匯率等等的問題,信用卡沒有代支付來的划算,但是使用代支付的結果卻是這麼的不爽。

第二段的運費,用信用卡付一付快多了,使用者體驗也很好,等明年三月,我直接去支付寶充值,少了這些第三方支付問題,就方便簡單多了。2014-12-02_按了都沒有反應的爽購

1111光棍節到現在,我的東西都還沒有到,你會爽嗎?爽購代付,我不爽。



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