永豐銀行Go Life全國加油站聯名卡 嗯~考慮剪卡中

因為星期一有事,要進到台北市,出門前就快要沒油了,結果在路上找了一家全國加油站加油,結果拿出傳說中的降價聯名卡,結果等了五分鐘,後面付現的都過2台車了,我還在等。

最後跟我說,編碼錯誤,無法過卡,我只好付現金。

回到家之後,我打電話去銀行,銀行說沒有接到任何刷卡的資料,看來是加油站那邊本身就沒有把資料回傳,當然更重要的是教育訓練不足,沒有電話要人工授權。

銀行服務人員一直跟我說,他知道造成不便,看看是不是可以換卡什麼的。廢話,阿不就剛好我身上還有現金,不然要怎樣加油站才會放我走?

我說換卡就不用了,你們家的產品設計怎麼會找全國加油站,加油站這麼少,至於我會經過的地方,就一家,我在工業區上班時那家全國好像收攤了。打電話進來,就是希望現況能改善。看來資料沒有傳回來,問題全都加油站上。不用簽名,加油速度快,  又省錢,結果一個效果都沒有。

剛才又出去買東西,順便再繞去我家附近2公里外的另一個全國加油站,同樣的卡片,我還拜託他們先測看看讀不讀的到卡片,讀的到我才加油,結果什麼問題都沒有,順利的加油完。

事實和我猜的一樣,是那個刷不到卡的加油站有問題,可能是卡機有問題或是線路的問題,才會什麼資料都沒有回傳。但是為什麼不能人工授權,教育訓練不夠嗎?

我的卡片保存的很好,不是放在皮包中,是用一個專用的匣子裝著保護好的,不會有折到或是消磁的問題,該站那天是不是用信用卡刷的全死呢?

我已經寫信去全國加油站跟他們抱怨了,看他們能有什麼回應。

浪費我的時間等待,浪費我的時間打電話去問永豐信用卡(處理完事情,回到家都半夜1點多),又浪費我的優惠讓我付現金,又浪費時間去測信用卡有沒有問題,成本最少500元以上。

一張信用卡片讓我看出來,全國和永豐的合作狀況,我想我還是去辦別家的會員卡好了,大家給的折扣都不會差太多,全國加油站~你們加油好嗎?

2013/10/28
果然是加油站本身的問題,經過他們內部調查,是線路異常,大約數十分鐘後問題排除。
重點是,值班的主管不知道可以使用人工授權的方式,造成大家通通拿現金加油。
加油的工讀生不懂,值班的主管也不懂嗎?菜鳥主管,所以就可以上線值班?
全國加油站的說法,我是很難接受,難不成我要說,低價就沒有品質?
回去再加強教育訓練,只能跟我這樣說,跟我道歉。

好吧!無辜的永豐銀行,找了一兩2光的配合商,不找全國,找台塑加油站也可以啊!反正都是一樣的油品,就看你們是不是能談到一樣的優惠。

2014/12/04 當我看到VISA到全國,5公升內降2元之後,身為機車族的我,當下就剪卡了,當然,永豐銀行Go-Life加油聯名卡沒有比照VISA的優惠,我只能說,我不是永豐銀行Go-Life聯名卡的目標客戶,剪快都快一年了,永豐銀行和全國加油站談不到好的優惠,還推什麼聯名卡,別搞笑了。永豐銀行根本不無辜,這張卡的PM現在我只覺得兩光,以上。



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2 thoughts on “永豐銀行Go Life全國加油站聯名卡 嗯~考慮剪卡中

  • 2013 年 10 月 24 日 at 08:58:38
    Permalink

    浪費我的時間等待,浪費我的時間打電話去問永豐信用卡(半夜1點多),又浪費我的優惠讓我付現金,又浪費時間去測信用卡有沒有問題,成本最少500元以上。

    所以站大一次加油都加到5000元以上?? 不然成本怎麼會最少500以上呢??

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    • 2013 年 10 月 24 日 at 12:51:03
      Permalink

      讓我某山上加油站脫掉所有的厚重衣服才拿到現金..生病加重..看醫生的錢
      用卡可以省的錢…變成…現金沒的省
      電話來電話去…打給永豐又聯絡全國
      這些時間…成本…我拿來接案
      獲利絕對不只500

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