關於Google的不為惡政策[Don’t be evil]

嗯~我也不太了Google公司的經營精神就是不為惡,蝸牛一直贊賞這樣的精神,直到最近,蝸牛對於Google的這個精神有一點改觀,也有一點調整。

這個網址是Google企業資訊的中文翻譯網址,第六點,賺錢不為必惡。

事實上,Google的不為惡精神,是不是那麼Pure?其實見人見智,當然,已故的蘋果創辦人賈伯斯(Steve Jobs,大陸譯喬布斯)早就批評過這是鬼址(應該說是牛大便~bullshit)。

以下案例都是發生在蝸牛身上,就拿出來分析探討一下。

1.某一個網站,文章裡面提到Google,也不是什麼惡意文,而且這個站有多個Google標籤,結果這個站的Google廣告投放被封了,叫我去看規則,規則說我惡意操作關鍵字,如果我要惡意操弄關鍵字,我就不會是幾篇文章,而是幾10篇或是幾百篇關於Google的關鍵字。
2.最近想幫朋友申請Google Apps,我想對他們這個公司不多人的情況下,應該夠用,我記得Google Apps推出時,最早是100個免費信箱,後來我的網站申請的是50個免費信箱,另外一個朋友申請的時候,剩下25個信箱了,你知道嗎?現在免費的Google Apps信箱只剩下10個,如果你要更多,請使用商業版(Business)。

老實說,我覺得這已經違反了don’t be evil的不為惡原則,哪可以逼(Push)使用者用商業的版本,我是一個超過10人的公司,但是免費版的功能就夠了,要使用的數量超過,所以不能使用。

這時,我想起Windows Live也有免費的Email,這麼說好了,我要在10個(7.5G~Now)Google Apps的免費信箱中爭札,還是500個2G的Windows Live Mail中選擇。我的印象中Windows Live mail沒有供smtp,剛才查了一下,2009的資料說專業(Hotmail Plus)版才提供smtp,又看到官方2011年的資料,好像已經開放了,因為yahoo mail有開放(其實國外的yahoo pop3/smtp本來就是開放的~只有台灣沒有開放~二等公民?),所以Windows Live Mail也就開放。

實際實測的結果,Windows Live mail並不能透過pop3和smtp收信,加上Microsoft Livemail的收信界面不友善,垃圾信過濾的效果不好,所以最後應該不會申請Livemail。

光在Google Apps申請頁面,就是免費版10人和專業版無限多人的比較表,老實說,看起來蠻不舒服的。如果說,Google不斷刪減Apps的免費使用者帳號數,是公司的一種手段,是一種行銷手法,嚴格來說,這並不是一種惡意行為,只能說,有那麼一點點的瑕疵。

公司開門做生意,又不是慈善機構,如果Google可以友善一點,給中小企業更多一點的支持,基本入門10人版,申請之後,可以要求增加到30~50,更加的彈性,我覺得會讓人贊賞不少。

外面一直在傳,Google Apps只有10人的免費版,超過10人要收費。

但是事實如此嗎?

代誌是不是憨人蝸牛所想的,還是蝸牛老了,忘記了管理界面的一個功能,加上比較表沒有備註可以申請更多免費版本的使用人數。其實蝸牛申請過25人的免費Google Apps,只是申請之後,如果使用人數超過,就去管理界面中,填一下需求數和理由,就可以要求更多的信箱了,會傳超過10人要收費的,不外乎是想少一點麻煩,其實管理界面是中文的,以前蝸牛一開始是在英文界面申請的,連現在都還是英文的管理界面,會出來這麼一個說法,可能是印象的關係。實際上,Google Apps現在真的不提供超過10個人的免費服務,朋友那個Apps,已經超過1個月的免費專業版試用期,至今,仍然是10個帳號,還好域名下目前只有7個人使用信箱。

網路上有很多人的Google廣告被封,很多人的廣告費沒有結,就被Google給封了;至於Google停止在我的網站投放廣告,就算了吧!我也不是第一次被封了,只是停止投放廣告了,還沒有封我的帳號。反正廣告商多的事,只是我領Google的廣告費收入收的最多而以。

至於中國Google關門,轉到香港,中國的員工被迫走人,香港Google違反中國的法律等等,是不是為惡,我就不予置評了,林子大了,什麼鳥都有了,尤其是這種全球大企業,一以貫之的精神,就更難了。

PS.今天13號星期五,不要有人電腦中毒求救才好。

2012/02/06 申請新的Apps了,只有10個免費信箱可以用,超過真的要收費,真是夠鳥的,好一個不為惡政策,我已經找不到增加信箱的地方了,剛才去網路上查,官方已經調整政策,看來超過10人,只能買專業版,每個月5美元。

2012/04/11 前幾天看到Google CEO佩奇(Page)出來,再度宣揚賺錢不為惡的理念,老實說,看了真是一點Fu都沒有,等Google又重新開始提供10個以上的免費信箱時,我才能同意Google賺錢不為惡的說法。



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