新殺手級應用,不懂就落伍!~RFID(無線射頻辨識系統)

今天回頭看了這篇文~2004年的~預計RFID會成為殺手級應用產品,不過咧~現在用RFID的人還是少之又少~RF Tag又不便宜~而且還有技術上的障礙………成為殺用應用~再等等吧!

新殺手級應用,不懂就落伍!

文-陳世耀
2004年5月 e天下雜誌

RFID(無線射頻辨識系統)?別以為這是遙不可及的科技,其實它早已滲入你我的生活中,例如悠遊卡、動物晶片、文物行動導覽、智慧型商店等。它甚至可能取代條碼,掀起一場物流新革命!

一場取代條碼的物流革命,正在加速當中。

2004年《財星》(Fortune)500大企業排名中,3度蟬聯冠軍寶座的全球零售業龍頭沃爾瑪(Wal-Mart)百貨,將以第二次世界大戰中的技術RFID(Radio Frequency Iden-tification,無線射頻辨識系統),引爆第二波物流革命。

這波RFID熱潮,是由沃爾瑪和美國國防部率先發動。前者要求前100大供應商、後者則要求旗下4萬3,000家軍備供應商,由2005年起、分別在運貨用的棧板和出貨產品中導入RFID系統。

「RFID將為物流與供應鏈管理,帶來新一波的革命,」中華民國物流協會理事長黃仁安形容這場由IT所帶動的物流大變革。

面對RFID可能取代條碼的革命,惠普全球RFID計畫主持人雷貝林(Lucien Repellin)更是斬釘截鐵地說:「如果企業沒有導入RFID的話,可能就會遭受到被市場淘汰的命運。」

所謂RFID,就是一種透過無線讓物品可以被自動偵測的技術。產品上像米粒一般大小的電子標籤(Tag),透過讀取器(Reader)偵測,將標籤的資料送到後端電腦上整合運用。

相較於現行商品上使用的條碼,RFID標籤不但可以容納更多的資訊,透過無線自動傳輸資訊,也不再需要花時間一個個掃描產品。

RFID妙用1 用悠遊卡1秒內付車費

乍聽之下,或許你以為 RFID還離你很遙遠,那就錯了。其實,RFID早就以不同面貌,融入每個人的生活之中。目前台北市民人手一張的「悠遊卡」,就是RFID運用的例子之一。

RFID妙用2 讓每隻動物帶身分證

另外,早在5~6年前,農委會就委託工研院開發動物晶片,希望將晶片植入動物身上,解決流浪狗管理的問題。

「每隻狗都要強制帶身分證,沒帶就違法,」工研院副院長徐爵民笑著說,相同的應用方式,可以使用在兔子、天竺鼠其他動物身上。例如,面對一群長得都非常相似的小豬時,在分別植入晶片後,不但可以分辦小豬身分,還可以知道餵食不同飼料的成效。

RFID妙用3 20分鐘內查到感染源

不但管理動物方便,連傳染病途徑都能透過RFID迅速掌握。去年SARS流行期間,工研院系統中心與竹北東元醫院試辦導入RFID管制系統,要求所有醫護人員隨身攜帶電子標籤,當人員通過重要出入口,例如電梯、病房時,讀取器便將位置與人員資料送回應用系統儲存。

一旦發生可疑病例時,在追查與掌控感染源時,目前需要至少2天的追蹤時間,將可大幅縮短到20分鐘以內。「面對愈來愈多新興感染病時,RFID能協助在最短時間內,掌握傳染源途徑,」東元醫院副院長陳重華也談到,如果電子標籤的價格未來降得夠低,讓病人與家屬都能同時使用的話,將會更有效掌握住傳染病控管流程。

RFID妙用4 避免拿錯藥、打錯針

工研院系統與航太技術發展中心系統技術組組長杜德霖表示,RFID也可以運用在醫藥管制。當藥品裝上電子標籤後,不但可以識別藥品內容和有無過期,連誰拿過都能清楚地察覺,「可以有效避免拿錯藥、打錯針的情況,」他說。

RFID妙用5 文物行動導覽

下個場景,來到國立歷史博物館,看看RFID的應用。早在去年12月初,國立歷史博物館就將電子標籤貼在館內55件文物的展示櫥窗上,透過平板電腦上的讀取器掃描文物的ID後,遊客就可以立即由電腦上獲得更豐富的多媒體導覽資訊。

「RFID不但增加遊客學習動機外,更滿足各種使用者的需求,」國立歷史博物館資訊小組召集人梅士杰表示,遊客可以感受到多媒體呈現的文物導覽,電子標籤也可以無限次重複使用,同時維護與管理清點文物也將更有彈性。

RFID妙用6 打造智慧型商店

不僅如此,RFID在未來的應用上,讓每一件商品都更加有智慧。惠普公司的雷貝林舉了一個未來商店「麥德龍」(Metro)的例子。他說,在這個賣場裡,消費者擁有一張專屬的晶片卡,和一台平板電腦。當消費者將晶片卡插入電腦後,只要經過不同商品區,電腦上便會自動提供各區最新特價商品介紹。

當然,消費者也可以在電腦上輸入喜愛的香皂名字,電腦就會立刻秀出貨架的位置圖,解決了「劉姥姥逛大觀園」的困擾。「若是要購買肉、魚、酒等食物,你手中的電腦還會秀出食譜,告訴你什麼酒該搭配什麼樣的肉類,」雷貝林興奮地描述著。等到消費者離開賣場結帳時,晶片卡會自動扣除購買的金額,不用再排隊經過櫃台。

還有一種應用,叫做智慧型貨架。它能夠自動偵測到貨品被取走,或是放回去的狀態,有助於補貨與行銷資訊管理。當貨架上商品不足時,工作人員可以自動補貨,並透過RFID提供的資訊,從商品被消費者拿取的次數,隨時掌握住熱門的商品,作為行銷與進貨數量的考量。

RFID妙用7 提高商品資訊透明度

RFID除了當生活上的隱形僕人外,更在企業供應鏈,從製造、配送、倉儲管理,到銷售行銷整個流程,提高了商品的「資訊透明度」。「RFID讓IT on demand(資訊隨選),」IBM行動商務部經理王德忠表示,改善供應鏈效能的同時,不但掌握即時資訊的優勢,更增加判斷決策的正確度。

他舉製造業的盤點為例,以前不僅耗時耗力,可能連正確率都有問題。透過商品上的電子標籤,將商品的訊息與位置傳給讀取器,再送回後端電腦統整,只要輕輕一按,所有的盤點就完成。不但增加庫存的正確率,更能減少人力成本與錯誤。

RFID可以協助商家賺錢。「如果只是將商品裝上電子標籤,而不加以利用的話,那只是浪費錢,」雷貝林表示,沃爾瑪是不會允許供應商將RFID的成本轉嫁到商品上,所以製造業就必須找到減少成本的方式,其中的一個方法就是,透過RFID來增加供應鏈的效能。

「將來的RFID,會成為零售業的一個標準作業,」與沃爾瑪年交易金額上千萬美元的特力公司副總經理叢毓麟指出,未來特力旗下的B&Q(特力屋)賣場,將以高單價的冷氣機,做為導入RFID的開始。

叢毓麟表示,每個月幾萬台冷氣機進出倉庫時,透過RFID不但能清楚掌握數量,更能在出貨時再次確認產品的型號,避免送錯貨時造成成本負擔與商譽損失。「連電子產品在維修服務時,Reader一讀,馬上就知道是不是自家賣出的產品,」他說。

多數廠商仍在觀望

RFID 帶來的優勢不少,但是廠商觀望仍多於參與。惠普企業系統事業群技術規劃處副總經理李家瑞表示,目前仍有三分之二的廠商屬於被動參與。他認為,導入RFID 之前,必須將企業整個供應鏈流程、重新評估、驗證和調整改變,而這些既有作業模式的改變,都是造成許多廠商猶豫的原因。

「面對近乎免費的條碼而言,RFID未來的附加價值,才是成功的關鍵因素,」中華民國物流協會理事長黃仁安下了這樣的評語。目前每一個電子標籤成本約25~50美分(約新台幣8~15元),未來的目標則是降到5美分(約新台幣1.5元)才有普及的可能性。

除了電子標籤的成本過高外,還有許多技術上的挑戰。惠普公司李家瑞表示,電子標籤在訊號讀取的方向性與傳輸上,容易因為某些物質阻隔而變弱,加上傳輸時的安全性、RFID的技術標準、與各國目前使用頻寬標準尚未統一,都是未來普及化的挑戰。

根據惠普估計,2008年全球的RFID市場,將由2002年的10億美元成長到30~40億美元,到了2015年預計創造150~250億美元的商機。

特力公司副總經理叢毓麟指出,未來沃爾瑪如果全面導入RFID,預估在整個供應鏈上可以省下8億多美元(約新台幣264億元),「這可是許多台灣廠商,一年都達不到的營業額!」他說。

面對RFID逐漸成形的大餅,各方人馬都蠢蠢欲動。不但經濟部技術處整合推動「RFID研發及產業應用聯盟」,整合國內大廠加入RFID的價值鏈外,惠普也在日前成立亞太區第一個RFID卓越中心,協助客戶導入RFID架構。

RFID可能取代條碼

資訊能力的管理應用,遠比導入新科技重要。思科(Cisco)網際網路事業解決方案事業群(IBSG)製造產業副總裁史塔基(Charles Stucki)也強調,在面對RFID可能取代條碼時,重點在如何運用RFID收集到的資訊,並決定如何將資訊傳送到需要的地方,做更好的運用。

RFID已經示範出老科技如何帶來新運用。第二波物流革命的重點將不再是新技術的運用,而是考驗著企業如何使用與管理資訊的能力。



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