雪特被U-life森森購物擺了一道-白朗3D刮鬍刀事件

父親節前,各大電視購物台狂推刮鬍刀,森森購物也有推出商品,我想一組兩隻,也還不錯啦!法國白朗3D立體三刀頭電鬍刀組(勁)才990元,一隻不到500元,還是全水洗的。

當然啦!一隻可以試用10天,當然就拆了一隻白朗刮鬍刀來用,號稱可以充電8小時,每天用5分鐘可以用15天,我是沒有用到15天啦!
全水洗測試是一定要的,結果才洗第二次,我就發現白朗刮鬍刀刀頭內蓋的固定螺絲生銹,我以為是這隻刮鬍刀的螺絲不好,我打電話去森森購物。他們說會打廠商和我聯絡。

結果原廠說,可以跟我換一隻白朗刮鬍刀,我說我不確定另一支的情行如何,他叫我打開來看。

結果回家一看,兩支隻白朗刮鬍刀螺絲的情形都一樣,固定螺絲都崩角,我看不對,當場就決定要退。會生銹表示,不是用不銹鋼材質,為了成本考量,大多是用電鍍螺絲,就破壞面和生銹點來看,百分之百是電鍍螺絲。

為什麼要退森森購物的法國白朗3D立體三刀頭電鬍刀組呢?因為他們都沒有扭力電動起子,也許有,但是扭力沒有設好,所以螺絲一定通通都崩角,換幾隻刮鬍刀都一樣,一樣都會生銹。

沒有辦法,我有待在工廠太多年了,這些小東西,沒有處理好,跟本過不了鹽霧測試,法國白朗品牌刮鬍刀又怎樣,品質根本沒有顧好,這樣也敢出貨。

後來辦理退貨,換了一組歌林的刮鬍刀,結果呢?我還沒有用,我放著。老實說,歌林這組的機械結構比白朗的刮鬍刀來的好,而且這和我老爹那組4000多的phillip電鬍刀一樣,雖然主商品是不錯,贈品是簡易型的刮鬍刀,不過,我想夠用了,至於為什麼要放著呢?呵呵to be continu.

我不開心的事,現在這些東西,還在森森購物U-life的網站上有看到,內容完全沒有變,而且還降一百(也就是說890元買2隻),哇咧靠北邊走,前面在森森電視購物購物買的是白痴還是笨蛋?而且之前買白朗刮鬍刀的時候,還說要追加,叫我等,等個X啦!現在降給我看,是怎樣!

購物台是這樣對客戶的!檔期一過,才沒有幾天馬上降價,客戶被當潘啊!搞屁啊!要不你就直接一開始就降給客戶,要不就是說庫存出清,結果都沒有。

這就是電視物台的早買早享受,晚買享折扣嗎?那就不要玩兩面手法,什麼限量,上倒數,就跟另一台購物台一樣,老師傅純手工打造,老師傅要退休了,喴要退休N年了,也說,不再買大鍋送小鍋,結果咧,每次看到我都想笑。

20100828 可愛的森森購物又寄來一隻白朗的刮鬍刀,我都完成退貨改訂了,怎麼還會寄一隻刮鬍刀來呢?而且盒子還不平整,一整個就是有拆過的痕跡,反正東西己經到我手上了,拆開來看那顆在我測試下已經生銹的螺絲位置,果不其然,還是崩角,不知道有多少森森購物(U-Life)買白朗刮鬍刀勁組的朋友,也有全水洗完而且有看內蓋的用戶,不知道有沒有生銹啊!如果有生銹的話,不知道還有沒有機會請他們換!為什麼我手上會多一隻呢?答案很簡單,就是他們在處理退訂和換貨的流程上有問題,我從反應問題到現在,總共隔了23天(8月5日就反應問題了),就算現在收到貨,也都隔了三個星期,我的老天啊!搞個退換貨,要三個星期,實在給他有夠久的。當然我也很好心,打電話給森森購物的客服,請他們確認,最少把東西收收去,免得到時又跟我charge費用,那就整個搞笑了。

20100902 到現在,都還沒有接到電話,也不知道他們多寄的這隻白朗刮鬍刀要不要拿回去,現在一直在我家佔位置,如果這星期六還沒有來收走,就大大的造成我的困擾了!幫你們保存一個星期夠久了吧!發存證信涵給你,你不來收,我就丟垃圾桶。

20100915 其實東西在10號左右就收走了,是郵差大哥來收的,結果今天又來收一次,又是同一個郵差大哥來收的,他打電話給我,他說之前來我家回收刮鬍刀,我爹處理的,他有印象,怎麼會叫他來收一次,我看森森購物和白朗電鬍刀代理商間溝通真的有問題,不然退貨之後,又寄來刮鬍刀,回收之後,也回收一次,感覺很差咧!從8月初購買森森購物的刮鬍刀,問題反應處理退貨改訂,一直有問題到九月中,也未免處理了太久一點吧!

20110322 沒有想到這篇抱怨文,是「森森購物」搜尋的熱門文章,看到我這樣抱怨森森購物,當場冷掉的潛在買家應該也不少,其實我只是不想有人再跟森森購物買白朗刮鬍刀,森森購物也有不錯的廠商,白朗刮鬍刀只是其中的一個失敗案例而以。



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10 thoughts on “雪特被U-life森森購物擺了一道-白朗3D刮鬍刀事件

  • 2010 年 08 月 20 日 at 20:58:56
    Permalink

    刮鬍刀還用租的?!你要刮哪裡??

    Reply
    • 2010 年 08 月 21 日 at 23:37:53
      Permalink

      不好意思啦!
      打錯字~馬上更正

      Reply
  • 2010 年 09 月 24 日 at 22:53:04
    Permalink

    台灣的白朗根本不是法國的白朗喔…. 台灣的白朗就是”商標蟑螂’,自己去偷偷登記商標,就大剌剌的打著”法國’的名號…. 商標蟑螂,欺騙消費者

    Reply
    • 2010 年 09 月 28 日 at 22:51:36
      Permalink

      這個我不是很清楚
      不過~看的出來
      東西在中國大陸做的
      超級~超級沒有質感
      不知道還有沒有其他白朗的用戶反應生鏽的問題

      Reply
  • 2010 年 10 月 23 日 at 12:24:07
    Permalink

    我在momo台也買了一隻白朗5刀頭的刮鬍刀也..
    該不會那也是騙人的吧…請問各位..我要注意哪些地方啊..因為才剛拆而以..還沒用過@@

    Reply
    • 2010 年 10 月 27 日 at 20:22:09
      Permalink

      我有看到那隻~好像是990,沒有買一送一
      如果你男朋友或是老公要用的話
      水洗之後看一下會不會有螺絲生鏽的情形

      Reply
  • 2011 年 03 月 04 日 at 13:50:18
    Permalink

    法國”白朗”其實取這個名字粉明顯就是法國”白爛”(台語唬爛)的意思
    現在才恍然大悟吧!

    Reply
    • 2011 年 03 月 05 日 at 00:23:47
      Permalink

      小心
      等下被「告」可就不好了

      Reply
      • 2011 年 04 月 15 日 at 13:19:07
        Permalink

        您說的對!我是卒子!
        把我的留言刪掉吧!
        感恩~~~~

        Reply
        • 2011 年 04 月 15 日 at 14:11:42
          Permalink

          放心的啦!
          我的站放在國外
          他們告我也不會怕啦

          我也不會公告你的資料
          不用擔心
          乖啦!我會保障你的言論自由

          Reply

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