匯豐銀行HSBC白金卡真是夠了

自從被HSBC通知信用卡盜刷之後,到現在已經十多天快要二十天了,我還沒有拿到我的新信用卡。這樣的服務品質,讓我感受到信用卡客戶不受到重視。

我打電話去HSBC,他們說可能郵寄miss掉了;我當下反應怎麼可能,首先我家24小時有人,不可能郵差寄來我家,沒有人可以收件,第二信用卡一定是寄掛號,所以郵寄把新的HSBC白金卡寄來我家,而我家沒有人收件,也會貼通知單到郵局領件,我很合理的懷疑,HSBC根本沒有幫我處理信用卡被盜刷的問題,就是單純的停卡;時間過了這麼久,現在心裡還蠻不舒服的,很想真接跟他們說,不用再發卡給我了。另外,花旗銀行(citibank)也通知我被盜刷,沒有叫我填什麼信用卡帳款爭議處理授權書,而HSBC卻有,怎樣平平都是外商銀行,功能差這麼多哦!還是我一年貢獻給匯豐集團的錢太少,好歹一年也有個十來萬。害我被他們保險公司通知,扣款失敗,是怎樣,要我拿現金去繳就對了嗎?feel so bad,我把相關的保險扣款設給萬泰了,看看萬泰會不會給我其他的優惠,至於HSBC,剪卡了唄。



无觅相关文章插件,快速提升流量

發表迴響

你的電子郵件位址並不會被公開。 必要欄位標記為 *

*